区民政局 小举动藏大爱 夏日清凉暖人心 包河区开展“夏季送清凉”专项救助行动
包河区自6月18日起在全区全面开展“夏季送清凉”专项救助行动，切实做好高温炎热天气街头生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作。
联勤联动 开展专项救助
包河区各街镇、大社区把“夏季送清凉”专项救助行动摆上重要议事日程，纳入“大共治”服务管理，发挥“联勤联动”工作优势，做到“网格发现、网格处置、网格救助”。
切实加强领导，主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓，深入一线，靠前指挥，精心组织实施，会同辖区公安、城管等部门，结合辖区实际认真研究具体办法，着重做好高温时段巡查救助服务，主动开展“夏季送清凉”专项救助行动。
全面巡查 落实属地管理责任
针对高温炎热天气情况，各街道社区在本辖区展开全面巡查，对高温天气下出现临时困难的求助人员按照特事特办的原则，一律“保生活，兜底线”。全面开放“临时救助点”（纳凉点），配备饮用水和防暑降温药品，供流浪人员免费使用。成立救助巡查队，以车站码头、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞等生活无着的流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点，同时加大对新拆迁区域内待拆房屋巡查力度，随时掌握流浪乞讨人员信息和最新动态。
各街镇、大社区、居、村采取多种形式，加大救助工作宣传力度，营造全社会关注、关心、关爱生活无着的流浪乞讨人员的社会氛围，通过广播电视、报纸、网络、公益短信、官方微博等多种方式宣传救助措施，帮助人民群众和生活无着流浪乞讨人员及时知悉求助渠道、救助机构等信息，及时介绍救助进展、工作成效和工作难点。
分类救助 保障基本生活
不仅如此，全区严格履行街面巡查职责，发现流浪乞讨人员视其情况进行分类救助：对其中的未成年人、残疾人、老人及时安排护送至合肥市救助站，并履行书面交接手续；对精神病人、危重病人立即拨打110、120送往定点医院（合肥市第一、第二、第四、第六人民医院，合肥市第一人民医院蜀山分院）先救治，必要时直接护送至合肥市定点医院进行救治，并及时通知合肥市救助站到医疗机构甄别其身份；对经劝说仍不愿接受救助的，告知其合肥市救助站联系方式和求助方式，发放必要的防暑降温物资，同时做好动态跟踪，确保其生命安全，要做到一天一见面，一天一报告，并详细记录劝导、救助情况。
分析研判 提升救助效果
专项救助行动期间，包河区对流浪乞讨人员巡查救助情况实行“零报告”制度，各街镇大社区每日记录巡查救助情况，每周对巡查救助情况进行汇总、研判，及时总结救助经验，破解工作难点，不断调整工作重点，不断改进救助措施，织密筑牢“夏季送清凉”专项救助网，切实保障特殊群体平安度夏。
截至目前，全区共发放消暑救助物资20余件套，引导劝离流浪乞讨人员24人次，护送返乡人员4人次，对生活无着人员累计救助人数达41人次。
王晓星 方奇 何芳芳
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