合肥日供水量再创历史新高 夏季两个高峰时段尽量错峰用水
洪鹏和同事正在配电房巡检，背后已湿透。
晨报讯 高温天气的持续，供水高峰已经到来，7月29日，合肥日供水量再创历史新高，达到194.7万立方米，超过去年最高纪录187.7万立方米。目前全市日供水能力已经达到213万立方米。7月30日，江淮晨报记者跟随合肥供水集团探访服务热线、调度指挥平台以及水厂，记录合肥供水高峰平稳度过背后的付出。
“中枢大脑”24小时监控全市水情
合肥供水调度指挥平台是全市供水的“中枢大脑”，大厅的大屏幕上，对全市水厂水源厂、二次供水、重点工程全部视频监控，全市的制水生产情况、管网监测、预警监控、工单热线、售水分布等信息，都实时以数据或图表形式显示。合肥供水生产技术部副部长夏薇介绍，“供水高峰时，凡影响生产的技改基建工作均安排至供水低峰时段进行。”
目前，“贴心小棉袄”服务热线0551-64422666全天候24小时接听用户电话。供水高峰以来，热线电话量比较平稳。合肥市供水集团服务督察部业务主管王燕告诉记者，这里每天要接到2000余个用户电话，大概每人每天要接200个左右，主要集中在水费查询咨询、水压等问题。
“夏季高峰用水时段是7：00-10:00、19：30-22:30。”王燕建议市民，地势高的区域尽量错峰用水，如太阳能可在22:00以后再上水。
4个加压站设立清水池错峰储水
高温用水量大，会不会出现原水不足的情况呢？夏薇表示，这不需要担心，“合肥的水源都来自董铺水库和大房郢水库，我们会实时跟踪水位变化，反馈给水务部门，进行实时补水。”为了保障供水，合肥市在蜀山、高新、肥西和新桥4个加压站都设立了清水池，如蜀山加压站清水池就有10000立方米，可以利用夜间及下午供水低峰时段错峰储水。
合肥供水还利用二次供水泵房水箱实现低峰蓄水、高峰出水的自动调控模式；供水能力不足时，及时对接相关部门，暂停园林绿化、市政道路冲洗用水，全力保障居民用水需求。“各个水厂虽然有固定的供水区域，不过一旦出现供应负荷大的情况，会利用别的水厂进行区域调水。”夏薇表示，遇到经开、滨湖新区供水需求大的时候，还会利用七水厂向五水厂区域调水。
合肥三水厂副厂长张美山介绍，三水厂去年正式投用，设计40万吨产能，目前已使用了27万吨，可以有效缓解合肥西南方向高新区及庐阳老城区供水压力，对今夏的高峰供水起到很大作用。
超2万步 供水高峰期每天3趟巡检
30日10时许，合肥三水厂维修班班长洪鹏和同事即将完成当天的第一趟巡检工作。为了保障设备正常运行，他们每天要拿红外线成像仪巡检3次，每次40分钟到1个小时，第3次巡检在22:30。
洪鹏每日的步数都在2万步以上。“走到半路衣服就湿透了，二级泵房不但噪音大，温度也很高，8台机组现在开了4台，每台巡检5-10分钟。”记者注意到，洪鹏整个工装背后全部湿透，额头上也满是汗珠。顾不上擦一把汗，洪鹏就走进了二级泵房，二级泵房的水经过加压，将直接流进千家万户。
晨报记者 余佼佼 实习生 徐卓越
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