物业没交电费小区“黑灯瞎火” 回应称，今年仅收上来10%的物业费，难以支撑公共设施的能耗费等；事发合肥

新安晚报 2019-07-25 09:35 大字

近日，合肥市新站区德邦翠馨居小区不少业主反映，自6月27日晚上开始，小区的公共区域用电都停了，直到7月21日经过街道、居委会协调，才恢复正常。小区物业回应称，系公共能耗费没有按时上交，供电部门停了电，而更深一步的问题是，物业仅收上来10%的物业费，难以继续支撑这些费用。

事件：公共区域停电多日

“我们小区总共有13栋楼，没照明又停了电梯，夏天气温又高，上下楼只能走楼梯，有的老人小孩都好几天不下楼。”小区业主夏先生说，他之前看到停电告知，却没想到停了这么久。

7月23日，记者在小区的公告栏中仍看到供电部门下发的电费催缴通知单、欠费停电通知书。该欠费停电通知书上显示：截至今年5月8日，该小区公用通道灯已欠电费1161.24元，根据相关规定，应于6月27日前交清所欠费用及违约金，逾期将依法于6月27日中止供电。

记者了解到，直到7月21午，经过街道、居委会等多方协调，暂时由物业支付了欠下的电费，才于当天上午恢复公共区域正常供电。电是恢复了，可这背后的风波一直没有平息。

业主：交了费没享受到服务

“一开始，小区的设施和服务都不错，我们物业费都正常交。后来小区的房屋质量、服务质量出现问题，很多业主就不愿意交了。”业主方先生说，正因为如此，自己才欠了几年的物业费。

“物业服务没跟上，从小区里的安全隐患、脏乱差的情况就能看得出。”业主葛先生说，小区近期公共设施损毁严重，比如消防栓缺损、窨井盖破损、路灯电线外露，消防通道被建筑垃圾堵住等，存在极大的安全隐患。

此外，家住6栋6楼的王先生说，2010年左右，家里出现大面积洇潮、墙皮脱落的情况，“客厅有时候还会滴水下来，只能拿盆子接。物业之前联系开发商修过2次，但是没什么效果。”家里出现同样问题的方先生说，最后他只得告知物业，“什么时候修好，什么时候交物业费。”

对于问题的解决，不少业主提出，希望尽快成立业主委员会。业经向社居委提交了成立业委会的材料。”5月，有关部门已下发《关于业主大会会议筹备组产生办法的公示》，“但是过了按照正常程序规定的期限，还没公示筹备组人员名单，不知道是不是成立业委会遇到了什么难题？”

物业：起诉200多欠费业主

“去年的物业费收费不到40%，除去公共能耗的开支、员工的工资，物业陷入亏损，2019年的物业费至今只收到10%，入不敷出。近段时间亏损严重，员工工资三四个月发不出来，公共设施的能耗费等都难以支撑。我们不想这么做，但是公限责任公司负责人赵经理说。

目前，物业已经起诉了200多户欠费的业主，并在公示栏张贴了业主欠费情况。“有的业主从2009年开始就没有交物业费了。”赵经理说，今年6月，该物业公司已申请撤场。

赵经理表示，虽然7月21日初步缓解了眼前的问题，但由于物业费用紧张，目前仅能维持小区基本服务保障。“过段时间需要进行电梯检测，如果没有检测合格，电梯就要停运了。”赵经理认为，“不缴费只会形成恶性循环，业主也需履行义务。”

部门：推进小区筹备业委会

“公共能耗费、电梯维保费用没到位，我们协调物业先垫付送电，同时协调维保单位先恢复电梯运行，等后期协调费用。”记者昨天联系到新华社居委物业综治负责人杨主任，他表示，拖欠物业费让小区一些工作不好开展。

“业主需履行相应的义务，缴纳物业费，如果有服务质量问题，可以向有关部门进行投诉，减少矛盾摩擦。”杨主任表示，接到相关反映后，相关部门正在协调业主和物业沟通，推进业主委员会的成立。“按规定，应先成立筹备组，需建设单位有代表参加，但该小区没有，所以推迟了一段时间。”目前已将情况上报街道。

七里塘街道物业办方主任告诉记者，经他和部分业主沟通，于今天上午讨论筹备组报名人员，如没有问题，将于本周公示筹备组人员名单。“建设单位方面我们已经发函，等待人员报名，如果仍不参与，相当于自动放弃，我们业委会筹备组按照相关规定正常推进。”

方主任表示，如果进行顺利，年内即可成立业主委员会。“物业公司属服务企业，难以承担房屋、道路维修的费用。届时将申请专项维修基金。”而对于小区现有的安全隐患，将上报相关主管单位，跟进物业公司，并与业主沟通如期缴纳物业费，将相关设施配备到位。

新安晚报安徽网大皖客户端记者摄影报道

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