30余年帮助旅客找回行李物品350余件 “南站雷锋”刘明亮当选第六届安徽省道德模范
晨报讯 虽然是平凡人，却甘愿无私奉献，用自己的言行实践着旅客至上的服务精神……工作30年来，中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南站客运值班员刘明亮，把旅客的困难当成自己的困难，时时刻刻想着旅客，为旅客排忧解难。截至目前，刘明亮帮助旅客找回行李物品350余件，共计价值60余万元。今年，他成功入选第六届安徽省“助人为乐”类道德模范。
“每次看到有困难的旅客，都想着上前帮一把。”怀揣着这样的想法，刘明亮30年如一日，用自己的实际行动践行着雷锋精神，默默地帮助着南来北往的旅客。自2006年以其命名的“明亮服务台”挂牌以来，刘明亮共帮助困难旅客8642人次，其中救助危重病人1200余人。
2018年暑运期间，一名小伙子满头大汗地跑到“明亮服务台”前寻求帮助，他在合肥南站转车时把行李、车票和证件全落在了D3028次列车上。刘明亮立即想办法联系车长和前方停靠站寻找失物。经过多次联系后，失物终于找到。
“4月29日，我正在值班，突然接到电话，G676次列车有旅客突发心脏病。”刘明亮当时没多想，立即拨打120急救电话，并赶到南站东落客平台引导急救人员进站，列车刚刚停稳，就带着担架冲进车厢,后来在列车长的帮助下将旅客缓缓安置在担架上。
在合肥南站，“有困难，找明亮”已成为很多旅客的口头禅。30年来，他帮助过的旅客数不胜数，做过的好事也不计其数，为询问者指一指，为有困难者帮一帮，为携重物者提一提，为年老者扶一扶，几年来，“明亮服务台”文明优质服务成为了合肥市的一道亮丽风景线，十多本留言簿上密密麻麻地记录着旅客们的赞美之言。
“每次看到有困难的旅客，都想着上前帮一把，累是累，但是快乐。”怀揣着这样的想法，朴实敦厚的刘明亮在岗位上日复一日地奉献，用雷锋精神鼓舞着成千上万的人一同参与到助人为乐的服务中去。近年来，刘明亮收到的表扬电话不计其数，感谢信341封，锦旗29面。截至目前，刘明亮帮助旅客找回行李物品350余件，共计价值60余万元。
晨报记者 王骏超 实习生 谢欣
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