匠心雕琢宜居老城精细管理“幸福庐阳”我区精细化管理提标行动初显成效
破损人行道砖的维修、绿化植被的日常养护、垃圾的日常清理……这些看似细微的小事，却体现着一个城市精细化管理水平的高低。
为深入实施老城更新战略，进一步提高老城区管理品质，今年5月底，我区率先出台全市首个城市精细化管理标准，并在老城区范围内开展精细化管理提标行动。如今，一个多月过去了，在“绣花”一般的精心雕琢下，主城庐阳的大街小巷正慢慢变美，徜徉其中，街巷洁净,道路通畅,车辆停放整齐划一，老城区“颜值”悄然提升……
“两长两员”“立体保洁”
“绣花功夫”扮靓洁净城区
城市主次干道和主城区犹如城市的“脸面”；而城市的小巷更像毛细血管，关系着“里子”问题。这段时间，经过一系列措施的落实，我区老城区的“脸面”和“里子”得到了双提升。
“宿州路鼓楼商厦门口有非机动车乱停放，请速来处理。”周俊是区特色街区管理办公室的负责人，但自5月底起，他有了一个新身份——宿州路“路长”。如今，他每天都会去宿州路转上几圈，查看市容保洁、非机动车停放、道路秩序等一系列路面情况。
“为了确保精细化管理提标行动目标落到实处，我们将老城区道路划分一级道路（街巷）、二级道路（街巷），并为首批试点的40条道路（街巷），设置了路长（巷长）、督查长。”据区城管局负责人介绍，通过“两长”和巡查员、问题处置员“两员”的联动配合，实现了道路（街巷）实时巡查督查，确保发现问题第一时间处理。
此外，我区还采取“夜间立体冲洗—普扫—全保+降尘+N次”的环卫作业模式，并在长江中路和桐城路试点推行“立体式”保洁，通过机械车辆、人工清扫相结合方式，做到车过地净、路见底色、不留积水，确保道路整洁，方便市民出行。
而在背街小巷，我区也精准施策，确保“毛细血管”干净通畅。近日，记者在中市街附近看到，道路中央干净整洁，地上的油腻污水也不见踪迹了。“经过这段时间的大力巡查管控整治，背街小巷的整体面貌有了较大改观。”该负责人介绍。
破旧立新 重拳出击
密针细缕提升城市管理品质
在百大CBD等多处人流集中地，施划个性化非机动车停车点位，并全面启动非机动车停放秩序集中整治月行动；针对共享单车“野蛮生长”等问题，设置禁停区，并完成3家共享单车企业存量实时监控平台接入……（下转第三版）（上接第一版）近年来，针对主城区上的道路交通乱象，我区聚焦重点，频出“重拳”：在全市率先推行全天候执法，推广北一环、长江中路等8条重点道路违停整治经验，对所有主次干道实行严管；在全市首试整治民生配送车乱象，并对个人和企业实行“捆绑处罚”；在全市率先对违规渣土车实行双重处罚；开展机动车礼让斑马线活动等。通过一系列“严管重罚”措施，让老城区交通秩序得到明显好转。
在街景立面方面，我区积极探索创新，破旧立新，实施了户外广告设置详细规划三年实施计划，实现品牌特色的宣扬和城市空间环境的共生共荣，如在环城公园等处设置主题落地景观媒体。在公益广告品质提升方面，我区结合徽派风格、铁铸雕塑、卡通漫画等多种形式，打造具备区域特色的公益广告。
便民为先 宜居管理
匠心雕琢“小细节大民生”
交通信号灯、分车道牌灯、公厕指示牌……城市道路上杆子排排“站”，影响市民出行，还给城市形象“减分”。为此，我区率先在全市推行“多杆合一”，在徽州大道、金寨路、庐江路、舒城路等处开展试点工作，实现道路空间科学、集约利用。截至目前，全区合并杆件、标牌共计77处，拆除无效杆件、多余标牌共计144处。
小厕所，大民生。全区以“一厕一景一文化”为目标，在新建和改造公厕时，通过绿化、彩绘、装饰等方式提升公厕外观品质，推行“星级管理”，优化厕位比例、增设便民设施，突出公厕便民服务核心功能。我区还在全省率先发起“城市社会服务单位公厕联盟”行动，协调全区商超、餐饮服务等企业加入其中。目前，全区已实现设施条件合格的352家社会单位共412座“内部厕所”全部免费对外开放。
同时，我区还持续开展公共绿地养护工作，今年5月以来，全区修剪养护乔灌木1.93万株、绿篱色块48.81万平方米，确保了路边有荫、路边有绿、路边有景的美丽市容。
技术支撑 “数据”赋能
精细化智能化管理显“神通”
作为合肥的老城区，我区街巷星罗棋布，管理难度相对较大。为此，我区充分利用智能化手段，运用“大数据”提高城市精细化管理水平。
7月15日14时56分，在宿州路上，督查长周阳发现了一处流动摊点。他立刻掏出手持执法记录仪，通过城市管理智能勤控系统将问题描述、照片等上传至大街区指挥平台。接到信息后，指挥平台调度员通过系统调度离那里最近的城管队员前去处理。很快，两名城管队员赶赴现场，对摊主进行劝导。劝离后，他们将处理情况上传至平台。此时时间为15时01分，整个过程用时仅仅5分钟。
事实上，这只是我区运用智能化手段推进城市管理精细化的一个缩影。据了解，我区已为有关人员配备了440台移动终端4G智能执法记录仪，同时研发运用城管勤控系统，实现运行轨迹监控、问题发现处置上报等多位一体化监管。5月份以来，全区通过勤控系统共受理案件22587件，处置完成22559件，结案率99.88%。
我区还引入停车诱导系统，目前共计66家备案停车场接入诱导系统,市民可下载安装“合肥停车”APP,就可在老城区内实现一键找停车位。此外，我区正积极搭建环卫智能平台，未来可通过信息化手段对环卫作业人员、车辆进行实时监管调度，提高环卫精细化管理水平。
“城市管理就像绣花一样，治理得走线顺不顺、针脚密不密，决定了城市运行是否更有序、更安全、更干净、更舒心。”区城管局负责人介绍，通过前期努力，老城区精细化管理已初显成效。下一步，我区将继续发挥老城示范片区的引领和辐射作用，推进全区城市管理综合提升工作，进一步提升省会城市的主城区形象。
·曹芹 肖倩 朱亚东·
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