乘车遇问题可拨12328反映

合肥晚报 2019-04-30 01:00 大字

本报讯 记者昨天从合肥市运管处获悉,五一小长假之前,该处对全市6家班线客运企业、10家汽车站场、28家危化品货物运输企业、98家大型普货运输企业开展安全检查。广大市民在出行时,如遇到违法违规行为,可拨打交通运输服务监督电话“12328”。

五一节前,市运管处对全市6家班线客运企业、10家汽车站场、28家危化品货物运输企业、98家大型普货运输企业开展安全检查,督促企业严格落实安全生产主体责任。同时,市运管处还开展城市轨道交通运营安全检查。

针对五一小长假期间可能出现的旅游、探亲、购物客流高峰,市运管处要求客运企业、公交企业、城市轨道交通等企业积极做好运输组织工作,认真调查和摸清假日旅客流量、流向、流时,合理调度运力及班次,满足旅客运力需求。同时,做好机场、火车站、汽车站等交通枢纽的运输方式衔接,充分发挥地铁、公交、出租车、长途客车、机场高铁快线等交通方式无缝对接、高效保障,全力以赴做好运力保障和服务工作,让广大旅客走得更及时、更方便。

假日期间,市运管处将继续保持高压态势,以火车站、汽车站、机场、大型商业综合体、湿地公园等旅游集散地为重点区域,严厉打击客运超员超速、非法载客、非法营运及出租汽车议价、拒载等违法违规行为,畅通交通运输服务监督电话“12328”,及时处理旅客投诉,解答旅客疑问,竭力为旅客出行提供服务。

(合肥晚报 ZAKER合肥记者 周洪 通讯员 李杰 谯雯)

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