多元联动调解止纷争

□本报记者周莹莹 通讯员詹伟伟 赵晓云

“我和大哥之间积压几年的矛盾终于和解了，心中的大石能落下了。”4月3日，在合肥市蜀山区五里墩街道司法所“奚兵律师工作室”内，郑某及其哥哥握手言和，一起亲兄妹之间的房产纠纷被值班律师吴俊峰成功化解。

成立“奚兵律师工作室”，是合肥市蜀山区五里墩街道司法所探索多元联动调解机制的又一创新举措。近年来，五里墩街道司法所以基层调委会为主线，吸纳行业调解、律师调解等社会多元调解力量共同参与矛盾纠纷化解，有效推动街道平安稳定发展。

“警民联调室”调出和谐音

陶文驹是一名从五里墩街道司法所退休的老职工,2015年辖区“警民联调室”成立后，他主动请缨成为一名义务调解员,被群众亲切地称呼为“陶老”。

凭着丰富的工作经验，陶文驹将一个个非警务矛盾纠纷及时化解。2017年,辖区居民胡老太因为楼下汽修店养的狗吵嚷影响了休息,就从楼上随手扔下去几个小石块撒气，不巧砸到了正在汽修店保养的3辆车，造成不同程度的漆面破损。汽修店老板气不过,要胡老太赔钱,可是,胡老太已经80多岁了,一家人靠低保生活,根本拿不出多少钱来。

事情闹到派出所,陶文驹对两方进行“背靠背调解”。经过多番协商，最后胡老太表达了自己的内疚，向对方认了错，而汽修店老板也免除了胡老太的赔偿责任。

据统计，“警民联调室”成立至今已经调解纠纷400余起，将派出所的大量警力从化解非警务矛盾中解放出来，受到辖区群众普遍好评。

“律师工作室”专解烦心事

今年3月21日，由五里墩街道司法所与安徽和源律师事务所高级合伙人奚兵律师联合打造的“奚兵律师工作室”揭牌成立。这是蜀山区首家以律师命名的公益性法律服务平台。

工作室秉承客观、公益的宗旨，由律师事务所派驻值班律师在每周三定期轮班坐诊，针对居民中常见的夫妻矛盾、邻里纠纷、财产争议、消费维权纠纷等，进行答疑解惑，引导群众以法治思维、法治方式化解涉法涉诉案件和社会矛盾，努力实现让群众遇到法律问题“少走弯路，少花钱”。

短短时间内，工作室的电话就已成为热线。截至目前已经现场接待20余人次，3人申请调解，其中1起房产纠纷已经调解成功。

“微调解”形成调解合力

五里墩街道家家景园社区在司法所的指导下，成立了“微调解”团队，包括4支调解队伍，分别是由社区民警牵头的“社区守护”调解队、由物业公司负责的“和谐互助”调解队、由诚信商家组成的“诚信经营”调解队，以及由社区党员、志愿者牵头的“红星调解队”。每支调解队伍由3至5名调解员组成，虽然规模不大，但调解能力不可小觑。根据不同的矛盾类型，调解员各司其职，根据自身优势特长，有针对性地进行调解，做到小矛盾小纠纷有人关注、有人负责、有人解决，“微问题”“没问题”。变 为

蜀山区司法局有关负责人表示，将努力践行“枫桥经验”，把五里墩街道司法所探索多元联动调解机制的经验进行推广，不断扩大调解工作力度，“和谐蜀山”为 建设夯实基石。

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