首次就诊就被认可 合肥京东方医院居民开放日圆满举行 就诊20天后好转 老人寄来感谢信

安徽商报 2019-04-04 01:00 大字

4月3日上午,合肥京东方医院为新站瑶海社区200多名居民,奉献了一场“走心”的健康约会。长达两小时的开放日活动结束后,瑶海社区的老张由衷发出感慨:“真开眼了,没想到家门口居然有这么好的医院。”当天,该院心脏中心主任何传飞为到场居民就心血管类疾病开出“健康处方”;与此同时,来自医院普外科、眼科、中医、骨科等十多个科室的名医专家亲临现场,为寻医问药的老百姓一对一提供免费义诊服务。能在医院开放日里享受免费健康咨询和义诊,诸多居民对合肥京东方举办这场便民惠民活动连连点赞。

“家门口有了大医院,以后再也不用去市里看病”

昨天早晨8点,合肥京东方医院大厅就诊台前,赶来的居民排起了长龙。一进入大厅,刘大爷就追着医护人员登记报名,他原以为自己可以第一个报名。令他没有想到的是,半个小时前,同社区的王阿姨就已经赶到医院免费挂号。今天,她要来抽血化验血糖。

“为了今天能早点来,孙子的早饭我都没来得及做。”王阿姨笑着说,本来医院是有大巴车到他们家门口接送,但怕今天人多,自己排不上队,拿不到100元体验卡,她特意邀约同社区的好友一起骑着电动车先行赶到医院。“医院可以免费挂号,我们的号都挂好了,就等着登记拿100元体验卡了。”

据了解,去年王阿姨在体检中发现血糖偏高。“医生建议隔一段时间查一次血糖。”而此前,她需先乘302路公交,再转B2路公交车到市里的大医院。“一来一回就是一上午。”前段时间,当得知家门口新开的合肥京东方医院是全省首家数字化三级综合医院,王阿姨决定,以后无论是看病,还是抽血化验再也不去市里了。“坐686路公交车到东文路口下直接到达,方便极了”。

据悉,这一次,来合肥京东方医院的居民绝大多数来自新站瑶海社区。常住人口达11万人的瑶海社区,拥有6个回迁小区,除了开设“一站式”服务大厅、党员活动室、电教阅览室、老少活动家园、志愿服务站等一系列功能室和设施配套,提供便民惠民服务外,也非常重视辖区居民的健康生活。社区与附近三甲医院等建成结对共建单位,在卫健服务水平提升上,社区以“阳光计生”和“诚信计生”为抓手,健康有序推进计生工作转型发展,打造关爱计划生育服务品牌,提升流动人口基本公共服务均等化水平。

首次就诊体验就认准了合肥京东方医院

与王阿姨同行的张女士首次来合肥京东方医院就诊。持续忽冷忽热的天气让她的感冒越来越严重。“之前我在家门口药店买了点药吃,但不见效果,听说合肥京东方医院有很多三甲医院的专家,设备也很先进,这次专门来体验一下。”说着,脸色苍白的她咳嗽了两声。从挂号到就诊、缴费、拿药,张女士仅仅用了约20分钟。“这医院太方便了,不用排队不说,病人也不要楼上楼下跑来跑去,去交费,取药。”

据悉,传统医院的就医方式是挂号、分诊、排队、看病、排队、取药,而合肥京东方医院把排队的过程尽可能的简化。在医院每个科室都配有一体化诊区,挂号缴费、生命体征测量、候诊、就诊、心电检查、检验采血、领取报告及取药等门诊全流程均可在各门诊区完成。比如,药学咨询单元,采用国际先进的气动物流系统,可以准确、高效地传输药物与检验标本。

合肥京东方医院这种“患者不移动、医护少跑动、信息多流动”的服务宗旨,一改张女士等人从前的就医体验:“以前去大医院也没感觉这么方便。”而首次就医就认可了合肥京东方医院服务,张女士也绝非第一人。

治疗20天后好转,老人感激寄来感谢信

采访中,记者了解到,前不久合肥京东方医院,一位58岁的史先生特意为医院写来了感谢信。据悉,2018年4月,其胸前皮肤出现疼痛症状,在合肥市各大三甲医院治疗了很多次,始终未见效果,甚至住院都达到了7次,白天夜里难耐的疼痛严重影响了工作和休息,但苦于寻医无门。

就这样被病痛折磨了9个月,史先生得知了合肥京东方医院开诊了,抱着试试看的态度,于今年1月21日第一次看上了胡继荣医师的门诊。在胡医生的治疗下,史先生在短短20天内,病情有了好转。

令史先生及家人感动的是,春节期间,胡继荣医生三次打电话询问病情、指导用药注意事项。他说:“在合肥京东方医院,我感受到了满满的关心,医生的和蔼可亲和护士的微笑照护,这是我以前不曾遇到的。”于是他决定给医院、给胡医生写下感情真挚的感谢信,来表达内心的感激之情。

“三个一”绿色诊疗令新站区百姓翘起大拇指

极具人性化的就诊服务,让63岁的老何当场决定体验一把这样的“待遇”。“免了挂号费不说,这家医院最吸引我的是,看病时就一个患者在诊室。”当天上午,从合肥京东方医院骨科诊室走出来后,老何满意地接受了采访。“我耳朵有点背,之前在其他医院看病时,周围全是人,乱糟糟的,根本听不清医生说什么。”而合肥京东方医院悉心打造的“一医一患一诊室”绿色诊疗服务,让当天不少居民印象深刻。“去看病等好久,好不容易轮到自己,我肯定想把病情问清楚,旁边要是有人打岔,很容易让我把想问东西搞忘了。”另一位居民老林直言,“一医一患一诊室”这种“三个一”诊疗方式服务到了患者的心坎里去了。“特别是有一些病情,旁边围观的人多了,病人不好意思说,容易误导医生的判断。”林先生说,他也去过不少医院,感觉合肥京东方医院的就诊体验的确走在了前列。“我去过他们的病房,真感觉像是住在宾馆,护士们不是板着脸,而是发自内心的服务患者。我们老百姓就希望这样的医院越来越多。”

心脏中心主任现场开 “运动处方”

同期,一场“健康风暴”如约在合肥京东方医院报告厅里举行。在心血管病高发季,合肥京东方医院心脏中心主任何传飞将其数十年临床经验积累的“健康秘籍”,通过生动活泼语言和盘托出。

说起心血管疾病,相信大家都不陌生。目前,它已向我国近三亿居民伸出了“魔爪”。值得注意的是,专家现场指出,除了“高发人群”中老年人外,越来越多的年轻人也开始有了这方面的疾病。除此之外,肥胖人群、糖尿病患者等人群也是心血管病的重点“关照对象”。他们随时都有可能被心血管病拉入“火坑”。

何传飞介绍,比如冠心病、高血脂等常见心血管病都与长期缺乏运动、高热量饮食、吸烟喝酒等不良生活习惯息息相关。他给到场的居民开出了“运动处方”:适当的有氧运动能改善心肺功能,增加心血的流量,并加快血液循环和新陈代谢,起到防止斑块形成,稳定血压、血脂、血糖水平的作用。像常见的健走、慢跑、打太极拳、游泳等有氧运动都对促进身体健康、增强体质、防治心血管病有积极意义。

眼睑发炎,原是敷面膜惹的祸

“快看看我的眼睛怎么了,我的眼角怎么都发红了!”健康讲座之后,一场大型义诊活动与健康讲座无缝对接。眼科就诊台前,就挤满了候诊的居民。

经一番检查和询问后,合肥京东方医院的眼科专家安慰了这位女患者:“很有可能是您敷面膜导致眼睑发炎,建议你停用这款面膜,看看情况是否好转。”听了医生的建议,该女子心底一块石头终于着了地。

“最近,我的眼睛看东西越来越模糊,是不是要及时手术?”随后,一位胡阿姨对自己的视力下降表示了担忧。眼科专家检查后确认,老人患有白内障。当天,现场多名老人同样被查出患有白内障。

医生提醒,白内障是与年龄呈正相关性的常见眼病。目前,尚未找到有效的药物能够让浑浊晶体恢复透明,唯一手术方法是摘除浑浊晶体,植入人工晶体,使患者复明。

前不久,合肥京东方医院第一台白内障超声乳化联合人工晶体植入术成功完成。据悉这种白内障超声乳化联合人工晶体植入手术,是目前白内障手术中优点较多、应用较广的手术方法。

或是健康“警号”,老年人应重视起皮肤病

“许多老年人群体对内外科都很注重,但皮肤疾病的重视相对不够。”在皮肤科诊台,合肥京东方医院皮肤科医生郭慧敏介绍,皮肤作为机体最重要的屏障,是多种致病因素的最初靶点,其正常生理功能的调节和稳定对健康起着关键作用。老年人皮肤病主要是老年人皮肤质量较差,油脂分泌过少,保持水分能力较差等导致的,这类皮肤病应当成为许多老人对身体健康注意的“警号”,因此不管是老人群体还是护理人员都应当对老年皮肤病具备一定程度的认识。

夏日即到,阳光也逐强烈,专家建议应注意不要被晒伤,注意防晒,打上遮阳伞和涂抹防晒霜等,让肌肤免受太阳辐射的危害;同时,女性朋友在使用化妆品时也应该先进行小面积的实验,确保不对这些物质过敏。

驱车40公里,女儿为父求诊但震宇医生

“家里有朋友以前做过胆囊切除手术,主治医生就是但震宇。”普外科诊台前,市民张女士咨询了合肥京东方医院但震宇医生的当班时间。因其父亲也要做这个手术,张女士是几番打听才知道,但震宇医生已经是合肥京东方医院普外科的主诊、主任医师。

“朋友就说但震宇医生特别认真负责。他的手术有难度,但震宇医生不厌其烦地一次次向家人解释手术的难点和过程。事后还建议他吃一个星期的消炎利胆片。”张女士说,后来他朋友的病情恢复得特别快。也正因如此,张女士特意驱车近40公里,从合肥经开区找到了合肥京东方医院。

据悉,但震宇是安徽中医药大学教授,获部队优秀人才岗位津贴。曾先后任安徽省中医药学会外科学会常务委员,安徽乳腺病学会青年委员等职。其在肝胆胰、胃肠、甲状腺、乳腺疾病和腹腔镜手术等领域有着丰富的经验,擅长胆囊结石、胆管结石和疝疾病的微创治疗。熟练开展单孔腹腔镜胆囊切除术和保胆取石术。

安徽商报融媒体记者 陶伟/文刘职伟/摄

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