去年消费投诉共享单车居首

安徽商报 2019-03-09 01:00 大字

本报讯 (杨林侠 安徽商报融媒体记者 陶伟) 合肥市网络交易监管服务平台数据显示,2018年,合肥市市场监管局共受理网络消费投诉举报咨询41349件,为消费者挽回经济损失147.19万元。新兴消费的投诉集中于消费者对共享单车的“不满意”:投诉靠前的7大投诉平台,竟包括了3家品牌的共享单车;服务类投诉中,共享单车投诉量位于榜首位置。

在被投诉的平台中,天猫/淘宝、享骑、京东、艺龙、1688、小黄峰及OFO小黄车平台投诉量较集中,投诉量最高的是天猫/淘宝平台,达到17851件。

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