列车员连续16年服务春运
郭云在贴窗花。
晨报讯 “麻烦让一让，让一让，下一站到达合肥，我去给你们开车门。”拥挤的车厢里，列车员郭云艰难地向车门的方向走去。今年春运，郭云被调到临客服务，用他的话来说，这是一件幸运的事，意味着自己今年可以回家过年。36岁，已经经历了16年春运，这位80后的小伙用他的体贴、周到，换来了旅客的赞赏。
给列车贴福字，整理座位，打扫卫生，补票……这一系列琐碎的事情都是郭云的工作范围。临客与普通列车有何不同？郭云向江淮晨报记者介绍，既有车也就是我们常说的普通车，上面所有的物品都是齐全的，但临客却是临时接到任务，所有的物资都需要临时准备，再搬上列车。当旅客上车时，看到的一切都是理所当然的，但这之前，却是一个从无到有的过程。
郭云在合肥客运段芜京车队。上车后，在空车的时候，他和同事们便开始打扫卫生，细致入微，小到座椅上的一块枕片，他都要将其摆放整齐。“旅客进入车厢，第一眼看到的就是车厢的环境，这也是代表着整个铁路的形象，不容马虎。”
不知不觉，服务春运已有16年，作为一名80后列车员，对于16年来春运的变化，郭云有着深刻的感受。
“以前没有高铁、动车的时候，普通列车是人们出行的首选交通工具。”郭云告诉江淮晨报记者，春运时，车厢里挤得密不透风。“行李和旅客占领了所有落脚的空间。”有时候，为了不耽误到站开门，郭云干脆在火车发动时，就站在门口，足足等上一个小时。在洗手台，只要有一位旅客将方便面的盒子仍在那里，几分钟内，方便面盒子就会堆满整个洗手台。“所以我们列车员必须加大巡视车厢的频次，及时清理垃圾。”
“现在不一样了，有了高铁、动车，普通车的负担大大减轻了，春运也越来越有秩序了。”郭云说道。
晨报星级记者 张梦怡/文 高博/摄
新闻推荐
本报讯随着小记者们进入寒假休假状态，西园街道安居苑社区携手安居苑社区合肥晚报小记者站于近日举办了丰富多彩的小记...
合肥新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是合肥这个家。