抓机遇 找突破 拓空间 邮储银行合肥市分行多举措推动旺季个金业务持续、稳定、快速发展
邮储银行合肥市分行召开旺季营销动员会后,合肥市分行迅速行动,抢先抓早,“以快、准、稳”的工作思路,持续开展社区营销、全员营销、专项营销,多角度开展品牌宣传和业务推广,推动了个金业务的快速发展。
准确定位,广泛宣传,推动业务及品牌提升
一是“走出去”。明确定位,常规辐射,广泛开展进社区商圈、学校、企业,利用市分行配发的宣传物料和礼品,重点宣传储蓄存款、理财等个金产品。二是“请进来”。通过举办座谈会,客户答谢等方式,深入挖掘客户需求。三是“提能力”。在市分行支撑下,由专业的外拓公司围绕信用卡短板业务对全行前后台员工进行外拓能力培训,推动了支行营销理念和实践能力的双提升、双突破。
将老客户走访、新客户拓展为突破口,不断提升储蓄份额
个人储蓄业务无法靠短期的冲量,必须有持续稳定的业务作为支撑。因此,一方面充分利用到期系统和个人客户营销系统开展到期客户提醒、联系、邀约、营销工作,要求各网点熟悉掌握本网点10万元以上到期客户信息,并安排组织开展营销工作。通过个商和小企业贷款客户的大走访活动深化客户关系,为旺季的资金回流做好客户储备。另一方面多措并举做好城乡居民储蓄存款营销,各网点通过丰富多彩的营销活动,走进小区、村社和附近商户,借助活动做好客户邀约,促进业务落地,不断拓展资金来源。
前后台联动,提供有力支撑,营造良好活动氛围
一是开展全员营销。参照上级行方案,邮储银行合肥市分行制定了涵盖各项指标,针对全行人员的活动方案,召开动员大会,鼓舞士气,激发全行上下的积极性。二是整合资源,前后台联动。自上月起,全行员工包括后台人员纷纷轮流组队参加外拓,加班加点抢抓个金发展黄金时机,营造了红红火火的活动氛围。三是注重人文关怀,做好服务支撑。结合工会送温暖活动,行领导经常性开展支行慰问,解决难题,努力为员工创造安心的工作环境。
严格督导,不断提升短板
开展过程性监督和指导,一是成立各督导组,专人负责各网点,每天“蹲点支行”,协助支行开展业务营销。二是及时总结,持续推进。每天通报业务发展情况,督促支行完成时序进度。三是加大考核力度。分别对网点的日均余额、手机银行等进行分组PK。
2019年春节比往年“早”,支行即将迎来一批往年旺季存款到期客户,市场空间和潜力巨大。下一步合肥市分行继续抢先抓早,实施一点一策,及时跟进,认真做好到期个人客户的“体内转化”,以更加优异的成绩为“稳健、优秀、富有”的安徽邮储银行的发展贡献自己的力量。牛庄杰
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