大妈乘扶梯摔倒，合肥地铁补偿1万元
法院判决称，被告方尽到安全保障义务，无需担责；合肥地铁自愿承担10%补偿责任
合肥市的杨大妈与朋友在滨湖坐地铁，乘坐扶梯时不慎摔伤，造成十级伤残。事后，杨大妈将合肥轨道交通公司告上了法庭，要求赔偿其损失合计143106.27元。但法院审理认为，合肥轨道交通公司尽到了合理限度范围内的安全保障义务，对杨大妈的诉求不予支持。合肥轨道交通公司同意对杨大妈的损失承担10%的补偿责任。最终，判决合肥轨道交通公司补偿杨大妈10189元。日前，合肥市中院作出二审宣判，驳回上诉，维持原判。
大妈地铁站乘扶梯时摔伤
事情发生在2017年5月13日，当天上午，杨大妈与三名同伴在合肥地铁紫庐站内乘坐手扶电梯。当时，杨大妈先行踏上手扶电梯，三名同伴随行，站立电梯下方。但电梯运动过程中，三名同伴踏上手扶电梯后，错抓了固定的电梯扶手，导致身体站立不稳，拥挤在一起。此时，杨大妈右手离开电梯扶手，由面向电梯上方向左转动身体，侧身站立，探望三人情况。合肥轨道交通公司工作人员见到杨大妈三名同伴拥挤在一起，即将摔倒，立即按压下紧急停机按钮，这时，电梯缓慢停止了。但杨大妈因站立不稳，摔倒在手扶电梯上。
杨大妈摔倒后，合肥轨道交通公司工作人员立即前往杨大妈身边查看，随后，杨大妈被送往合肥市滨湖医院治疗。入院诊断为：左桡骨远端骨折（粉碎性）、软组织挫伤、左手挫裂伤。杨大妈出院后，多次前往合肥市滨湖医院门诊复查，治疗期间，医疗费共计32592.92元。后经鉴定，杨大妈的伤势构成十级伤残。
因赔偿问题未谈拢，杨大妈将合肥轨道交通公司告上了法庭，共索赔各项损失143106.27元。
杨大妈认为，自己在扶梯上转身后，左手扶住电梯继续上行，并没有摔倒，但合肥轨道交通公司的工作人员按压紧急停机按钮后，自己才向下摔倒。因为电梯被按下紧急停机按钮后，会有一个减速，是这个减速瞬间导致自己摔倒的，而且，工作人员在按紧急停机按钮时，也没有提醒乘客，所以，合肥轨道交通公司应当承担赔偿责任。
轨道公司同意承担补偿责任
一审法院认为，根据现场视频来看，工作人员按压紧急停机按钮，系为救助站立不稳的三名同伴。在三人即将面临摔倒危险的情况下，工作人员按压停机按钮的行为符合相关要求，并无不当，不存在过错。同时，工作人员按压紧急停机按钮后，涉案电梯并未立即停止，而是缓慢降速直至停止，杨大妈系在电梯缓慢停止过程中摔倒。若杨大妈紧握电梯扶手，工作人员按压紧急停机按钮并不会导致其摔倒受伤。
此外，合肥轨道交通公司在电梯周围设置注意图标，已尽到合理提示义务。而杨大妈摔倒受伤后，合肥轨道交通公司工作人员立即前往给予救助，亦尽到了相应的安全保障义务。
综上，合肥轨道交通公司尽到了合理限度范围内的安全保障义务，杨大妈主张合肥轨道交通公司对其人身损害存有过错，并要求该公司赔偿损失的诉请依据不足，不予支持。考虑到杨大妈系在乘坐合肥轨道交通公司自动扶梯的过程中摔伤，合肥轨道交通公司亦同意对杨大妈的损失承担10%的补偿责任。
因此作出判决，合肥城市轨道交通公司补偿杨大妈各项损失合计10189元。
合肥市中院二审后也认定，合肥轨道交通公司不应对杨大妈的损失承担赔偿责任。遂驳回上诉，维持原判。
新安晚报安徽网大皖客户端记者朱庆玲
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