区民政局：汇聚爱民力量创优为民品牌
“深改实干转形象、担当作为争一流”活动开展以来，区民政局理思路、查问题、定目标，结合区委书记调研民政工作讲话精神，全局上下把心思放在干事创业上，把作风转在干事创业上，汇聚爱民力量，全力以赴创优为民服务品牌，努力让民政工作更有温度、更接地气。
整合救助信息，兜牢民生保障底线。主动出击，积极争取市民政局重视和支持，作为合肥市城区试点单位，10月中旬率先启用临时救助网上无纸化审批，超前实现低保无纸化网上审批，实现一个救助平台办理多项业务。完善社会救助综合服务平台，优化城乡低保、特困人员供养、临时救助等多项业务申报、审核、审批流程，进一步提升社会救助工作信息化管理水平，实现让困难群众“少跑路、不跑路”的救助工作目标。
汇聚爱心资源，创优为民服务品牌。针对辖区离退休困难老职工较多的现象，实施“老工业区企业退休困难老职工家访项目”，及时预警困难退休老职工生活状况，开展人文关怀和主动服务，打造“救急难”特色服务品牌，下半年累计走访、电话回访困难老职工近3万人次，开展“夏季送清凉”“爱在重阳日”等主题活动5场。11月28日，“瑶海益家”社会救助专项基金正式启动，并签约“助力城东”首个项目，通过搭建公益平台，引进专业公益社会组织，对接社会资源，进一步完善全区公益帮扶体系，解决各类社会问题，提升区内公众幸福指数。
实现三个提升，完善养老服务体系。主动对接省市民政部门，了解准确信息，争取政策和资金支持，在全区开展居家和社区养老服务改革试点。10月，召开全区老龄重点工作攻坚会，启动困难老年人家庭适老化改造、智慧化服务、老年人信息普查抽查、居家养老巡视探访服务等试点项目。11月，深入各街镇开发区开展社区居家养老服务设施和“助餐工程”建设专项督查，强化工作指导与督查力度，着力提高养老服务对象覆盖率、养老服务设施覆盖率，实现居家和社区养老综合服务能力提升，截至目前，全区养老服务设施覆盖率100%，社区居家养老服务中心站建成62个，社区养老助餐设施建成22个，满足老年人“离家不离社区”15分钟养老服务圈。
坚持试点先行，破解基层治理难题。结合主题实践活动，积极探索社区治理与服务方式创新，在创新中转变工作思路、方法和载体。通过摸底调研，出台《瑶海区社区综合型网格化管理及全科社工试点工作实施意见》，选定胜利路街道、三里街街道开展试点工作。试点工作启动后，积极指导街道进行网格划分及全科社工设置，开展基础信息采集工作。同时，对接网络平台公司，商讨开发适合综合型网格化管理的应用平台，做实社区治理网格化、精细化、精准化，实现社区服务转型，让群众拥有更多的获得感、幸福感和满意度。
（通讯员王霞文）
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