阳光信访促和谐稳定

2018年，合肥经开区海恒社区以创建人民满意窗口为契机，开拓新思维，巧用新方法，着力打造阳光信访，构建和谐社区。

社区以综治中心为平台，畅通信访渠道，将群众来信、来访、来电、网上信访等事项及办理文书全部录入“阳光信访”信息系统，做到事实调查清楚、办理程序到位、适用法规适当、处理意见落实。

积极主动引导信访群众通过网上信访渠道反映问题，全面推行网上信访办理，实现了网上投诉、网下办理、网上回复、网上查询、网上评价，既方便了了群众，也提高了办事效率，受到辖区群众好评。胡朝玉

新闻推荐

青少年经典诵读文化展演启幕

本报讯（记者晋文婧）诗词曲赋与歌曲舞蹈交融辉映，经典佳作“穿越”而来。11月11日晚，“圈动国学风放飞中国梦”第二届中国青少...

合肥新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是合肥这个家。