玩法简单了 体验更丰富
本报记者 彭园园
“朋友们，今天是最后一天了，快帮我的战队点个赞，谢谢。 ”10月31日晚8时，24岁的阜阳市民宋玉丽急匆匆地在微信里给列表好友群发信息，她向记者解释到，拉好友为自己的“淘宝战队”点赞，获胜的话就能赢取更多的红包，用于“双11”当天的购物。
抢红包、抢各种优惠券，俨然已经成为每年“双11”必有的项目。记者注意到，相对于去年戏称“要有奥数水平才能算得过来”的玩法不同，今年的电商平台普遍简化了优惠发放形式。例如天猫发放的购物津贴今年只有一个统一规格——每满400元立减50元，这个津贴可以跨店、跨品类使用，还能与红包、商家优惠券、品类优惠券等平行叠加；京东发布的“头号京贴”，也没有各种金额、品类等限制，消费者领取后可在下单时直接抵扣。
“今年11月10号夜里不用熬夜了，我已经把想买的东西都定好了。 ”在合肥市民何青青的手机淘宝个人界面里，有15个待付款订单，她告诉记者，往年买东西总是要守着零点开抢，不仅网速卡，有时还抢不到，“现在不少热门商品都可以提前付定金，这样我就可以11号早晨睡到自然醒后再付款了。”据了解，不仅不用抢，为了让消费者更方便的挑选商品，天猫等平台还陆续发布了官方爆款清单，点击清单中的商品名称，就能一键跳转到购买页面。
“去年‘双11’我花了17.8元买了虾米音乐全年会员，特别划算！我对今年的活动十分期待。 ”面对如期而至的大促，合肥某高校教师毛丽娟有自己的 “小算盘”，这是充值各大平台会员的优惠时机。历经10年，“双11”的范围也早已不再局限于网络购物平台，从今年促销的场景来看，除了天猫、京东等网购电商平台外，经营二手产品的闲鱼、视频内容平台优酷、音频内容平台虾米等也纷纷加入“双11”大促当中，丰富了“网购”的含义。
毛丽娟还十分期待今年“双11”线下活动，她说：“最好是可以带全家人一起吃吃喝喝，看看游戏活动，这样才能算是狂欢。 ”小区门口的商场、公司楼下的餐厅、KTV、外卖……消费场景早已从电脑前来到消费者身边。即便不买东西，也享受“吃喝玩乐”的快乐，参与到“双11”的各种活动和体验。例如，从11月9日到11月11日，口碑App将在合肥之心城室外广场举办活动并发放消费津贴；苏宁易购也利用自己线下门店的优势，届时将推出村镇百场0元拍活动、苏粉团购、粮食换彩电、免费检测家电活动、大转盘、砍价、秒杀、门店抓钱换优惠等营销活动。
更高的品质和服务逐渐取代着 “价廉”在消费者心中的地位，“双11”也从打折促销变成了一场全面狂欢的盛宴，这盛宴不仅是享受好价格，更要有跟得上消费需求的服务。据了解，电商平台针对家电类产品提供“送装一体”“上门换新”等服务，配送环节保障物流速度和效率的“发货延时补贴”；售后方面，有平台推出“闪电退款”“随心换”等，这些都是今年“双11”最有代表性的服务。
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合肥新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。