用户：299元享骑押金已退回 消保委：消费者尽量选择免押金的共享单车

[摘要]消保委：消费者尽量选择免押金的共享单车

享骑已经退回299元的押金。

晨报讯 10月30日，晨报刊登了《这家共享单车299元押金退不掉？》的报道，并且当场为钱先生登记申请退押金。昨天上午，钱先生致电晨报反馈，他已于当天上午收到享骑退回的299元押金，对江淮晨报表示感谢。

24小时未到，299元押金已退

据钱先生反映，他经过一个多月的申请，一直都没有退还押金，甚至连客服电话都联系不上了。10月29日下午4时许，晨报记者来到位于合肥市包河区马鞍山南路680号绿地赢海国际大厦C座1616室，安徽享骑电动车服务有限公司的办公地点，帮助钱先生登记人工退押金。

30日10时24分，钱先生的微信账户收到了来自享骑的299元押金退款。“很感谢江淮晨报，一天不到就帮我要回了押金。”与此同时，当天一同登记退还押金的用户余女士也在同时间收到了退款。

安徽享骑电动车服务有限公司相关负责人表示，可以通过多种方式申请退款，如APP申请退款，持本人身份证去绿地赢海C座1616进行人工退押金，还可以通过享骑电单车百度贴吧和官方微博进行留言申请退押金。

消费提示：选择免押金的共享单车使用

自从共享单车进入合肥以来，押金难退现象屡见不鲜。合肥市消保委称，前段时间，据合肥各级市场监管部门情况反馈，消费者投诉安徽小黄峰智慧交通科技有限公司（以下简称小黄峰公司）不退还押金千余件。前期经过市场监管部门的约谈、调解，小黄峰公司陆续退还了部分消费者的押金，但后期便以各种理由不履行退还押金承诺。

针对当前合肥市面存在多种品牌共享单车的情况，市工商局、市消保委建议消费者：尽量选择信誉较好或不需要缴纳押金的共享单车使用；为了防止自身权益遭受损失，谨慎同时使用多个缴纳押金的共享单车账户；若需要使用缴纳押金的共享单车，最好即用即押，用完及时退款，降低押金损失的风险；提高自身保护意识，及时关注新闻媒体、监管部门发布的相关共享单车运营企业的信用状况，企业出现不退押金等情况要立即投诉以便及时挽回损失。

晨报星级记者 张梦怡

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