合肥经开区城市管理提升专项行动出新招 商住小区物业服务质量第三方评估全覆盖
本报讯记者昨天从合肥经开区获悉，该区物业服务管理迎来新局面：物业服务项目第三方评估实现全面覆盖。
据介绍，今年7月底，该区房管中心招标确定全区物业管理第三方评估机构，委托第三方评估机构为该区提供物业服务质量评估工作。截至目前，评估机构共对全区103个商住项目、35个拆迁安置项目进行全覆盖评测，形成《合肥经开区住宅小区2018年第三季度物业管理工作考核情况通报》，评估过程中对存在的问题进行了拍照取证，按照考核标准打出了考核分数，并对存在的问题给出了整改建议。
据合肥经开区房管中心相关负责人介绍，本次商住小区物业服务第三方评估工作，结合经开区城市管理三年（2018年~2020年）提升专项行动方案，基本做到了“全覆盖”。第三方评估机构每季度前两个月在经开区南区五个社区各抽查一个商住小区、一个安置小区，季度末则对全区所有住宅小区采取现场巡查、专项打分考核、图片视频的方式收集信息，再对小区物业服务工作进行综合评估，并出具评估报告，提出符合经开区实际的创新物业服务模式的可行性意见与建议。
除了常规的评估活动，第三方评估机构还会根据阶段性工作要求，对住宅小区安全生产、文明创建、打击传销、烟花爆竹禁放、雨污分流、防汛、消防、基础设施排查、雨雪冰冻自然灾害性天气防范等专项工作进行专项巡查评估，并出具评估报告、提出整改建议。
同时，为保障评估工作的公正务实，合肥经开区房管中心对于评估公司的人员和组织还作出相关规定，要求评估公司每月抽查住宅小区考核期间不得少于2人，每季度对全部住宅小区开展综合评估期间不得少于6人，每年度末对全区住宅小区开展年度评估期间包括巡查组组长在内不得少于12人。下一步将根据工作需要，或将联系各居委会（或小区业委会委员），共同参加评估工作。（朱斌 记者 华新红）
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