合肥市将督查市直单位履行行政审批职能和公共服务项目办理情况 首批18家单位接受“回头看”
本报讯记者昨日从市效能办获悉,为贯彻落实《2018年合肥市效能建设工作要点》要求,督查市直有关单位履行行政审批职能情况和公共服务项目办理情况,9月25日至9月30日,市效能办将会同市编办、市政务服务中心和市政府法制办,联合开展市级行政审批件“回头看”和公共服务项目办理效能督查,这也是合肥市首次开展此类专项效能督查。
据悉,本次督查对象包括市食药监局、市教育局、市工商局、市房产局等18家进驻市政务服务中心具有行政审批职能和公共服务事项单位。重点围绕“两集中两到位”执行情况和项目统一受理和送达、一次性告知、规范审批行为、规范收费、按时办结和服务态度等情况。采取现场检查方式,随机抽取各单位10件办结件卷宗,对照检查内容,逐一核对审批档案。同时,市效能办还将通过电话回访办事人,开展满意度评价、收集意见建议。对发现的问题,及时反馈被督查单位。
市效能办相关负责人介绍,为更好完成此次督查工作,市效能办前期做了充分准备。9月初制定详细督查方案,9月12日组织召开督查部署交流会,对督查中的关键环节和注意事项进行具体说明。此外,还从市效能办、市编办、市政务服务中心和市政府法制办抽调14名业务骨干分成3个督查组,每组负责6家单位督查工作。各督查组严格按照督查内容和要求,科学分工、密切协同,以实事求是的态度,认真开展督查,掌握真实情况,及时反馈问题,提出意见建议,并督促相关单位整改落实到位。值得一提的是,此次督查结果将纳入相关单位效能建设年度考核。 (袁俊 记者 赵俊松)
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