儿童乐园跑路,商场垫付首批退费

新安晚报 2018-09-12 11:01 大字

本报讯8月14日,本报报道了合肥市瑶海区一家商场里的贝雷帽儿童乐园跑路,但仍忽悠会员充值一事。当时,商场承诺后期将先行垫付会员卡退费。昨天,记者从商场获悉,第一批退费已经支付,第二批将在下周四垫付到位。

“卡充值没几天,店就关门了。”今年7月上旬,合肥市民王先生在瑶海区某商场一家名为贝雷帽的儿童乐园办了一张会员卡,并充了300元钱。当他第二次去时,那里已是一家正在装修的母婴店。与王先生一样,充值后未消费完的会员有100多人,总金额达3万多元。

当时,记者采访商场,对方表示贝雷帽儿童乐园商家因经营不善撤铺,7月23日正式停业。会员们事后找到商场,商场已着手处理此事,为仍有余额的会员办理登记手续,后期先行垫付会员卡退费。

昨天上午,记者再次联系上涉事商场。商场招商营运部经理张晓静告诉记者,目前,第一批垫付的费用已支付给消费者。“退了将近60位会员,大概1万元,钱打入了会员提交的银行卡账户中。”张晓静说,第二批40多名会员已将材料递交给商场,将在下周四垫付到位。

此外,还有一部分会员因材料缺失,如会员卡、身份证复印件、银行卡资料等不全,无法退款。因此,张晓静也呼吁会员们,尽快将材料准备齐全提交给商场,这样就可以顺利拿到退费。

新安晚报安徽网大皖客户端记者朱庆玲

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