合肥市警保联动启动仪式盛大开幕
9月9日上午9时，合肥市公安局交通警察支队与中国人民财产保险股份有限公司合肥分公司在天鹅湖市民广场举行“警保联动，服务人民”启动仪式，携手推出“警保联动”快处快赔新模式，推进道路交通事故快处、快撤、快赔，简化财损交通事故处理流程。
近年来，人保财险持续加强与公安交管部门的协同，就防范交通事故风险、推进交通事故快处快赔等方面开展了积极有效的尝试。此次警保联动，是人保财险合肥市分公司2018年服务升级推出的道路巡查项目，人保财险将在城区主干道部署人员，接到小额事故第一时间到达现场处理，最快速度恢复道路通行。此举将原来的被动查勘升级为主动巡查，实现了“案未报，人先到”的服务优势。
据悉，“警保联动”是依托交管12123系统APP平台，由人保财险联动专员协助交警完成简易事故处理、疏导交通、为车主提供现场一站式理赔指引和服务的便民措施。该措施的启动，将进一步推动社会参与交通共建、共治、共享的工作机制，进一步简化事故处理和保险理赔流程，充分利用互联网平台，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
合肥市公安局交通警察支队与人保财险合肥市分公司率先建立“警保联动”机制，统一标识、统一工作证件、统一车辆，统一调度。人保财险合肥市分公司还将安排20名警保联动专员在全市高峰时间的拥堵路段开展巡查工作，接受辖区交警大队的调度。发现警情后，公司联动专员依照辖区大队指挥室的指令，快速赶赴现场，采集证据信息、撤离现场、依托交管12123APP平台处置事故，实现交通事故快处和保险快赔的无缝连接，实施远程在线理赔。
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