拾金不昧彰显美德 诚信经营亮金字招牌

合肥晚报 2018-08-30 11:31 大字

走进张东海的餐馆,一块醒目的“诚信文明经营户”奖牌映入眼帘。这是常青街道凌大塘社区南凌物业公司在凌大塘农贸市场“文明诚信经营户”评选中颁发给商户张东海的。

在张东海的小店里经常上演着温情的一幕。2018年1月25日晚上,张东海在收拾客人桌子时,捡到一个装有现金近万元,银行卡数张的女士皮包,经多方联系后将失物“完璧归赵”。经营这家店的一年多时间里,张东海在店内捡到各类财物达26次,均联系上失主。

“做生意和做人是一致的,人品更是放在第一位的。保管好客人丢失的东西是我们的责任。第一时间物归原主是我们应该做的事情,没有什么值得宣扬的。” 张东海谦虚地说。

雪夜拾金不昧暖人心

一年前,张东海和家人在凌大塘农贸市场开起了饭店,靠着勤劳本分和一技之长,生意渐渐有了起色。他以“薄利多销、货真价廉、真诚待客”的经营方式赢得了声誉和五湖四海过路客源。

今年1月25日,一场大雪给合肥穿上了银装。晚上9:00,在凌大塘菜市场的东海嘟嘟虾餐馆内,来自六安的几位顾客吃完饭,赶着回家,其中一位女顾客在匆忙中把自己的皮包落在了张东海的店里。张东海在打扫店里卫生准备打烊时,看到客人落在椅子上的皮包。打开皮包,张东海发现里面没有名片,没有任何联系方式,但却有近万元的现金、数张银行卡和失主的身份证。“这怎么找失主啊?”张东海犯愁了,忙慌中还闹了个笑话,“我看到身份证上是六安的,所以我打了六安的110,那边警察告诉我,你在合肥捡到的应该打合肥的110啊”。张东海随后拨通了望湖派出所的电话后,派出所民警提出了解决方案,将钱包送到派出所,并继续在店里等待失主。

大雪纷飞,雪天路滑。尽管夜深了,张东海一家坚守在店中,等待失主的到来。2个小时后,失主回到店里找钱包了。“我原来没打算能找到的,回来找也是碰碰运气,没想到老板一直等着,真是太感谢了。”失主激动地说道。细心的张东海在和失主核对了皮包内的物品,确认了失主的身份后,将皮包归还给了失主。失主从皮包内拿出感谢金想表达自己的谢意,张东海婉言谢绝了,“做生意讲的就是一个诚信,我也不是第一次捡到钱包了,从来没要过感谢金,怎么能要你的呢,再说我也只是做了自己分内的事。”

当记者问张东海还记得这是第几次捡到东西还给失主,这下可把他难住了。“这哪记得清,在餐饮行业经常碰到类似的事,以前给别人打工的时候,也经常遇到客人忘了什么东西在店里,每次都是完好无损地还给失主了。我在餐饮行业干了近20年,这哪数的过来。”张东海笑着跟记者说道。

诚信至上 不忘初心

经过三次创业,张东海说,“做餐饮这一行,最重要的不是财富,是诚信,财富不能当做店招牌,但诚信可以。我在这个行业摸爬滚打了20多年,不论是在大饭店打工,还是自营餐馆门面,都坚持这个诚信至上的理念。”

在张东海的店里,会经常看到有环卫工人在里面休息、续水。有时候看到流浪老人进到店里,张东海也会把店里的员工餐分给他们。在采访过程中,张东海还跟记者提到了一个细节,“我的手机号码年龄比我孩子的年龄都大,这个号码我用了15年,从来没换过。”

家人的一言一行也一直在潜移默化地影响着张东海。父母从小就教育张东海“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。如今,张东海将“诚实守信、拾金不昧”的美德言传身教给了儿子。“每次孩子看到自己各种各样的证书,都会觉得爸爸好厉害。一有空,孩子也会到店里帮忙。”

不仅如此,张东海的言行也影响着他的员工。“我经常告诉员工,在客人走之前,要提醒他们带好东西,简单的一句话就能给客人送去一份温暖。结错账的时候要及时核对清楚,重复结账的要立马退给客人。”

在谈及自己的未来规划时,张东海说道,“还是那句话,先做人嘛,人不做好,最后做大做强了还是不行,感觉是飘着的,不踏实。就像最近热映的电影《西虹市首富》,做生意最关键的还是人品,只有先把人做好了才能把事业做大做强。”

杜翔 张桂芳 周剑楠 何芳芳 文/图

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