合肥通自助充值额度能调吗? 回应:将根据市民需求考察论证进行调整
[摘要]回应:将根据市民需求考察论证进行调整
前不久,合肥通自助售卡充值一体机进驻轨道交通1、2号线部分站点,给市民带来了便利。不过,最近有市民向本报反映,“自助充值金额自主选择空间不大”。对此,合肥城市通卡股份有限公司回应称,将根据市民的实际需要,因地制宜地结合合肥地区的实际情况进行考察论证,未来可能在一定范围内对充值额度进行调整。
市民:自助充值额度可选择空间不大
8月20日下午,在合肥轨道交通2号线三里街站内的自助售卡充值一体机前,记者看到,有不少市民正排队给“合肥通”卡片充值。其中,现金充值的额度只有一个选项为100元,支付宝、微信充值可选额度为50元、100元和200元。
“我觉得不太方便,现金充值只能充100元也就算了,现在网络技术这么发达,为什么支付宝、微信充值可选额度也这么少?万一卡片丢了可就麻烦了,掉了也不能挂失。”市民邓女士说。
“我岁数大了,平时坐地铁去儿子媳妇家比较多,前段时间孩子教我如何使用充值机,我只会用现金,上次充了100元,但是总是怕丢,如果现金充值额度也能降低一些就好了。”63岁的窦奶奶告诉记者。
8月21日上午,记者来到了淮河路步行街鼓楼商场,在该商场的8楼看到了一台自助充值机。操作一番后,记者发现,该充值机内可选额度与地铁站内的自助充值机一样。
随后,记者又来到三里庵国购广场负一楼,在一个合肥通人工充值窗口了解到,在这里合肥通卡充值额度可选余地较大。除首次或重新办理合肥通卡需缴纳18元办卡费外,后期往卡内充值的金额数,可以根据自己的需要任意选择,最少10元,最多1000元。
回应:将根据市民需求考察论证进行调整
21日下午,就市民反映的问题,记者联系上了合肥城市通卡股份有限公司。该公司市场部相关工作人员透露,目前1、2号线部分站点内投放的合肥通售卡自助充值一体机已运营一段时间,受到了广大乘客的欢迎。但同时最近也接到了一些市民反映,希望在充值金额有更多的选择。
“我们将根据市民的实际需要,因地制宜地结合合肥地区的实际情况进行考察论证。”该工作人员表示,结果出来后将联系提供技术支持的相关公司,双方共同商讨解决方案,未来可能在一定范围内对充值额度进行调整。
晨报记者 王骏超
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