合肥交警推进多项“放管服”改革新举措 自助补换驾驶证五分钟轻松搞定
补换驾驶证不再取号排队,只需在自动化一体机前动动手指,五分钟内就能完成;驾驶证记满12分的驾驶人不用再去安全教育学校,坐在家中,只需一台电脑就能搞定教育学习……记者昨日从合肥交警处获悉,为方便市民办理业务,一系列“放管服”改革新举措已经或即将推行。
补换驾驶证五分钟就能完成
昨天上午,在合肥市交警支队车管所业务大厅内,市民王先生正准备给即将期满的驾驶证换证。除了取号等待办理,他有了一个新选择。通过大厅内一台车驾管自助机,可自动联网读取提交体检报告,实现拍照、受理、缴费、取证一系列业务流程。王先生只要按照提示,动动手指,五分钟内就完成了全部流程。其间,不仅照相可以免费读取,连工本费也只需用手机扫码支付。
“目前,车管所共配备了自助照相机、受理+制证一体机、业务受理机等自助办理机器。驾驶员们不再通过窗口排队等候,大大节省了办理时间。”合肥市交警支队车管所业务指导受理科负责人桂琳告诉记者,从上月底启用以来,自助机器已办理车驾管业务近百笔。不过,她也提醒各位驾驶员,因机器尚在试点使用阶段,目前仅受理合肥本地驾驶证补证和期满换证业务。
在家也能完成安全教育学习
现如今贷款买车已不是新鲜事,为方便市民,减少等待时间,今年5月,合肥市交警支队车管所向省城65家汽车销售4S店登记服务站、3家二手车交易市场登记服务站下放解除抵押业务权限。据合肥市交警支队车管所所长吴勇介绍,下一步将结合实际,向具备资质的金融机构延伸,如银行和大型金融公司,可直接办理抵押和解押手续。除了自助设备,合肥交警为驾驶员们送来便民服务大礼包。记者了解到,合肥交警依托“互联网+”开展远程安全教育,将开展远程审验教育与满分教育的模式列入2018年度重点工作,目前已完成考察、制定开发方案、立项报告等工作。吴勇介绍,最快在9月份可开展网上“两个教育”工作。除大货车、危化品车辆等重点车辆外,驾驶证记满12分的安全教育学习、A证B证记1分的审验教育学习,都可以在家中电脑上完成,不用再前往安全教育学校。
定损理赔以后都能网上搞定
路上偶遇轻微交通事故,大部分车主选择等交警到场定责。其实,发生轻微交通事故,只要上传事故照片到“合肥交警”微信公共号,交警就可远程定责。
今年,特别是二季度以来,合肥市交警支队加大了对“轻微交通事故在线处理”的推进力度。二季度录入量达到12396起,较一季度增长100%以上。目前,合肥市交警支队已实现网上定责,交警、辅警和当事人版本都在有序推进。待实现与保险公司信息共享后,即可为广大机动车主提供网上定损和网上赔付服务。
记者还了解到,合肥市交警支队正在与合肥市中级人民法院、相关保险公司协调数据联通事宜,推进交通事故“网上数据一体化处理”模式。当事人可通过该平台实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线诉讼、一键理赔等流程的一体化处理,免去了不同部门的奔波之苦。目前,蜀山交警大队、包河交警大队和肥东交警大队三个单位,已启动试点工作。
合交宣束雨薇新安晚报安徽网大皖客户端记者陈牧
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