合肥科技农村商业银行 金融知识万里行美好生活传万家
自7月1日起,合肥科技农村商业银行在全行范围内开展为期3个月的“普及金融知识万里行”活动。在7月的“支付安全”宣传月中,该行围绕“提升持卡人安全用卡意识,构建良好银行卡支付环境”,开展多样化、多方式的安全用卡宣传活动,着力为公众营造良好用卡环境,保护消费者资金安全。
以网点服务为“点”,做透客户宣导。该行通过设置宣传台建立公共教育服务区域,在LED屏滚动播放活动口号,在营业网点摆放宣传资料和展架,组织业务骨干为等候区的客户详细讲解支付安全知识等方式,力求做透做深金融知识宣导工作。
向社区企业辐射,扩大宣传效果。在企业,科技银行工作人员以电子银行业务为切入点,为企业员工提供上门服务的同时,详细介绍电子支付相关知识,并通过利用二维码支付进行诈骗的案例,引导大家合理使用支付工具。在社区,工作人员针对老年群体金融知识薄弱的特点,着重向他们讲解防诈骗应对技能,还手把手教老人们使用微信、金农信E付等安全支付方式,体验金融科技的便民服务。
借势新媒体宣传,广泛普及知识。除传统宣传方式外,科技银行借助互联网和新媒体平台,用公众喜闻乐见的方式,通过微信公众号、网站等平台向大家推送金融知识“大餐”,广泛开展宣传。新媒体突破传播的空间、受众限制,实现了全方位、立体化综合宣传全覆盖。
一直以来,科技银行积极践行社会责任,建立了金融知识宣传普及长效机制,不断提升金融消费者权益保护工作。万里之行在途中,该行将以活动为契机,认真倾听金融消费者的声音,持续深化公众教育服务工作,将金融知识送进千家万户,为公众提供更加文明规范的优质服务,树立“老百姓身边的银行”的品牌形象。
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