庐阳区556项服务事项可网上办理
本报讯记者昨日获悉,庐阳区通过建立“三端一体”智慧政务服务平台,推动全区556项政务服务事项网上办理,让信息多跑路、群众少跑腿。
据介绍,这556项主要是公共服务和行政审批类,市民可在网上办理。目前,庐阳区正式启动“互联网+政务服务”,不仅有PC端网上办事大厅,还开发了移动端“庐阳政务”微信公众号掌上办事大厅和实体端智能化实体大厅。
网上办事大厅可实现网上预约、网上申办、网上查询、网上投诉等在线服务,同时开通掌上办事大厅,实现PC端和移动端跨平台同步;在智能化实体大厅,配备了智能排队叫号系统、综合查询机、自助服务一体机等智能设备。通过三平台联动,实现办事网上可约,智能排队网上可看,7×24小时政务服务“不打烊”。
据介绍,庐阳区还将厘清各部门职能,加快推进数据向政务服务“一张网”汇集,推动“一窗”受理,实现集中办理、综合受理、一站式办结,进一步扩大网上政务服务覆盖范围。(吴京 殷安之 记者 李想)
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