诚信服务,模范先锋

合肥晚报 2018-07-08 01:02 大字

[摘要]——记新华人寿合肥本部团险部经理吕莹

吕莹,新华人寿合肥本部团险部经理,自大学毕业后一直从事保险销售工作已经有七个年头。2015年初加盟合肥本部团险,在她工作的这些年内,先后多次获得分公司和本部颁发的“优秀部经理”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,其所负责的营业部在全省一直名列前茅,个人业绩在全省排名稳居前三。同时,也正是这样一个年轻人,以她对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。

一、无私奉献,扎根业务一线

吕莹同志大学毕业以后就开始从事团险销售工作,先后涉及过专员、部经理等多个岗位,她是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的部经理。多次被省市分公司授予各种荣誉,省分公司也曾多次想把她调到其他部门管理工作,但她却说:“我所在的渠道需要我,我也离不开这块培育我的土壤。”就是这么一句朴实的话,让她在营业部一干就是七年,这期间面对市场保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,她却始终坚持自己的理想和信念。

二、笃守诚信,服务热情

员工团体意外保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之广泛,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。一次由于客户单位提出需求,要求两个工作日完成承保出单工作,而客户单位位于距离公司上百公里外的县域地区,当天下着大雨,吕莹仅仅用了一天的时间就完成了讲解保险责任、设计产品、收集投保资料、交单承保整个服务流程,及时满足了客户的需求,保障了客户单位人才招聘事宜的顺利开展,赢得了客户的赞誉。

三、发扬团队精神,积极开拓市场

作为基层公司的部经理,吕莹带领团队,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。她所在的部门在上年基础上实现了快速、稳定的增长。她个人业绩在全省部经理排名稳居前三,她所在的营业部在全省更是名列前茅。她今年更是力争个人保费业绩过百万,并一举拿下全省第一位渠道总监宝座。

四、坚持原则,以秉公办事为准绳

作为一名保险从业者,吕莹始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,她一直协助查勘工作,对每一起赔案都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律。领导让她做这项工作时首先就是看中了她的人品,她也没有辜负领导的期望,在工作中每次都能耐心地向保户讲明公司理赔的原则,保障了客户的权益,也保障了公司的利益。

五、全身心投入保险事业

成绩的背后伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业她全身心地投入,舍弃了很多。结婚只请了两天婚假,在工作上她是一名好党员、好职工,在家中她也是一名好女儿、好妻子。其实她何尝不想多点时间来陪陪家人,多陪伴丈夫,但在工作与家庭之间她永远选择前者,为了保险事业奋斗,她无怨无悔!吴晓凤

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