引入第三方巡查提升物业管理水平
本报讯 为充分发挥物业管理第三方巡查这支专业技术强、综合能力硬队伍的作用,我区物业主管部门根据当前合肥市物业管理重点工作,结合辖区实际情况,强化举措,推动、提升我区物业管理工作。
环境卫生脏乱差、安保形同虚设、绿化无人修剪、电梯等公共设施缺乏维护……这些问题都是小区物业管理中的“通病”,很多居民对此苦不堪言,常常投诉无门。区物业主管部门4月中旬通过政府购买服务,引入了物业管理第三方巡查机制,由第三方巡查机构提供专职巡查人员、巡查设备和交通工具,按照巡查标准,实施周期性小区循环巡查工作。巡查工作中通过现场考察、当场点评、专项打分考核及图片视频同步记录,形成以文字分析、图片展示和视频再现的表达方式,将行业监管与物业公司自我提升相结合,形成“监管与服务”一体化巡查。
区物业主管部门根据第三方巡查单位的日常巡查记录、季度报告以及年度报告,综合分析,结合优秀示范小区考核标准,评选瑶海区十大优秀示范小区,年底进行表彰。
(通讯员 康婷)
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