用户的事再小都是大事 “表叔”老杨一直在路上
头戴小红帽，一手拎着工具箱，另一只手打着电话，“你好，我是供水集团的，我姓杨，你家什么时候有人我上门来给你检查一下……”虽然已年近半百，但走起路来嗖嗖地快，腰杆儿挺得笔直像一棵白杨。方方的国字脸，黝黑的皮肤，笑起来脸上有一道道深深浅浅的皱纹，眼神却亲切明亮。这便是“表叔”老杨给人的第一印象。 “表叔”老杨，原名杨维淼，是合肥供水集团包河区供水所管网科科长。2002年，他结束了12年的军旅生涯转业来到合肥供水集团，扎根一线，服务用户，今年已是第16个年头。 他是用户口中的“表叔” 说起“表叔”，不得不提一下他这个外号的由来。 2016年初合肥地区遭遇了三十年不遇的寒潮，全市出现了大范围冻表现象。作为所里的业务骨干，老杨连续十多天没有回过家。每天夜里12点多回到供水所，早上不到6点便起床。尽管所里安排了热腾腾的午饭，但老杨为了节省时间从来没有回去吃过一顿热饭。 饿了，顺路买个面包、方便面；渴了，就喝两口凉开水。有的老旧小区电梯被上冻的漏水封住，二三十层，全靠老杨的一双腿爬上爬下。一块水表两斤半，十几块表，再加上工具包，几十斤重，就这样拎着下楼。 短短十来天，老杨顶风冒雪穿梭于各个小区，换下的水表堆成了一个小山丘。因为换的表又多又好，熟悉他的用户都亲切地称他“表叔”。“这是他们打趣我，但也是肯定我的工作。”杨维淼笑着说。 然而用户不知道的是，在那段抢修期间，老杨一次次将老母亲病危的消息埋在心中，始终坚守在抢修一线。他心想着，再坚持两天，再多换几块表就回家，但没想到老母亲却没能熬过那个冬天。直到2月1日，母亲去世，他才放下手中的工具箱匆匆赶回老家，送老人最后一程。 他是二次供水泵房里的“守望者” 目前，合肥供水集团接管的二次供水泵房有928个，按照每季度清洗一次的规定，一年要清洗3700多次，平均每天要清洗10个。每季对二次供水泵房水箱进行清洗消毒、水质检测、设备维护，这是老杨的另一项“重点”工作。 老杨说，“水厂生产出来的水是符合国家标准的，但是二次供水水箱没管理好，水就等于被污染了，所以肯定不能掉以轻心。”每到清洗水箱的日子，早上7点半老杨便来到泵房，对设备仪器进行检查。等到8点半用水早高峰一过就切断电源，打开排水阀，正式开始工作。在同事的帮助下，老杨顺着爬梯爬上了3米高的水箱。打开人孔进入水箱内部，清洁、冲洗、消毒、进水、检测水质、送水。 一次水箱清洗，再娴熟的技术也要忙活七八个小时。为了尽可能降低影响用户用水，老杨总是一刻不歇。清洗完水箱后，老杨还会将泵房打扫一番，张贴水样检测报告、检查阀门、更换防虫网、擦拭水箱外壳、拖地……边边角角都不放过。“老杨管理过的泵房比家还干净呢！”同事经常这样说。 他是城市大建设道路上的“护航人” 城市发展，供水先行。 2012年合肥南站建设以来，老杨便成了这里的“常客”。为了更好地做好供水保障，老杨主动来到了合肥高铁南动车运用所，实地察看了高铁机组维保区和高铁南站给水系统，并提出了错峰供水的合理建议。 除了重点建设工程，城市基础设施建设的工地上也有老杨忙碌的身影。为了配合轨道建设实施停水，老杨需要仔细研究施工地点的管网布局，制定合理停水方案，尽量缩小停水范围。施工作业一般选在夜间，白天老杨会提前来到停水点周边的窨井、门阀进行检查，遇到阀门被淤泥掩埋，二话不说便下到窨井内，将淤泥清理干净，等再从井内爬上来，已是“蓬头垢面”一身灰。 每次施工前老杨他们要逐个关闭阀门，关太慢耽误施工进度，关太快随时可能爆管。每次停水都是一次彻夜的忙碌，但是完成后他又感到自豪。 老杨认为，其实我们每个人的工作就像汽车的零部件，虽然看上去微不足道，却是不可或缺的一项。也许每一天、每一年的工作都是大同小异的，但我不会厌倦，而会更加细致、更加努力，我会继续守着这份责任，保护好管网，保障安全供水。 晨报记者 余佼佼 通讯员 时欣 黄茹 新闻推荐 4月19日、20日，合肥市大西门幼儿园舒馨分园互动发展联盟在组长园执行园长张秀兰的带领下，开展了为期两天的区域游戏互观和评选活动。林旭幼育湖畔家园幼儿园的各个班级区域材料投放丰富，尤其是阅读...
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一天跑了13个小区，解决了48家的用水问题。杨维淼 合肥供水集团包河区供水所管网科科长