网络消费纠纷追根溯源不再难

[摘要]合肥力争建成放心消费示范城市

本报讯 4月24日，合肥市工商局网监局发布消息，截至目前，合肥市已有5993户网络企业申领营业执照电子链接标识，为处理消费纠纷时追根溯源提供了保障。

随着网络商品交易的快速发展，网络消费纠纷亦增多。合肥市工商局网监局大力加强网企信用体系建设，优化网络消费环境。自2013年起，合肥市工商局网监局在全市范围内推进网络经营主体申办营业执照电子链接标识工作。截至目前，已有5993户网络企业申领成功，为处理消费纠纷时追根溯源提供了保障。

2018年2月7日，随着行政处罚决定书的下达，由合肥市工商局网监局主办的全省首例网络刷单案成功办结。去年12月20日，网监局收到举报称合肥驿路电子商务有限公司以商务培训为名，行刷单炒信之实。网监局通过“合肥市网络交易监督服务平台”与杭州市场监管局“红盾云桥”异地协作系统对接，快速确定该公司刷单炒信的事实，经过周密调查，至2017年12月31日，该公司帮助其117名参与培训的学员（商家）共计刷单4658笔，刷单流水金额56万余元，获利2万余元。网监局依法对驿路公司作出停止违法行为并处以罚款5万元的行政处罚。

2017年，合肥市工商局网监局共开展网络监测102531次，专项监测25次，定向监测5次，实地检查161次，发放行政提醒243次，行政建议56次，行政约见54次，专项行动7次，案件数38个，案件涉及广告、质量、消保等类型，共计罚没人民币187.4万元，有力维护了消费者的合法利益，促进了合肥市网络市场信用体系建设。

(合肥晚报 ZAKER合肥记者 周洪)

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