接听市民来电 协调解决诉求

合肥日报 2018-04-20 04:00 大字

本报讯昨日下午,副市长彭庆恩来到12345政府服务直通车电话受理中心,接听市民来电,现场协调解决群众诉求。

瑶海区蓝岸雅居居民打进电话称,小区内有多家棋牌室,噪音很大,非常扰民,小区物业多次协调无法解决,希望有关部门帮助处理。彭庆恩表示,将督促属地相关部门,尽快核实问题,及时解决。

在接听过程中,彭庆恩接到了多个市民来电,对每一个电话他都耐心倾听、认真记录、详细询问,并现场协调,努力解决问题。(记者 朱震宇)

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