警惕预付卡消费陷阱留心保存好消费证据
本报讯 当前，在餐饮、美发、美容、健身等行业，预付卡消费几乎成为“标配”。在理想状态下，消费者用预付卡消费不仅便利，还能享受到更多优惠，但有的却成为了“陷阱”。
家住庐阳区亳州路的张先生就掉进了这样的“陷阱”。2017年7月，他在栢景湾小区西门综合楼4楼的F健身会所办理了一张会员卡，价值7000余元。但之后不久F健身会所贴出通知说因为天气原因提前闭馆，之后一直未开门营业。张先生联系老板退钱，但电话一直无人接听。
无独有偶。家住瑶海区瑞景家园的李女士2017年在小区附近的佰派造型护肤店办理了一张消费卡，但年后该店忽然关门，卡中10000多元的余额无法消费，想要退款却始终联系不上老板。
针对部分消费者对预付卡消费的投诉，市消保委提醒消费者，要确保不陷入预付卡“陷阱”，消费者应理性消费。如需要办理预付卡，尽量选择信誉好、口碑好的商家，同时注意卡内留存的金额不要过多，根据自己的消费习惯和消费水平适量即可，防止商家出现状况造成自己损失过大。
市消保委还特别提醒消费者，要留心保存消费合同与记录，防止维权无凭据。消费者在办理预付卡时尽量与商家签订书面合同，保管好预付卡片，在消费后主动索取消费小票并妥善保管。一旦发现商家关门要及时向工商局、市场监管局或消保委投诉。
（杨林侠 记者 方娟）
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