曝光后合肥部分公共设施问题已改善 但这些还存在不足
讯《自助机上难自助，便民设施不便民》《假期结束，这些公共电梯还在“休假"》……连日来，新安晚报、安徽网、大皖客户端连续报道春节长假之后，合肥市很多公共设施不及时“上岗"的问题，引起了人们的广泛关注。这些问题曝光之后，取票机、电梯等便民设施的管理单位有没有整改？记者随即展开了回访。
2月27日，合肥南站自助售票机前秩序井然。
2月27日，合肥市出入境管理局内排队市民少多了。
回访1 合肥南站：自助售票机正常运营
2 月24 日，报道刊出第二天，记者就赶赴高铁南站进行了探访。发现此前报道出现故障的自助售票机已经正常运营，可是记者转了一圈，又发现两台停摆的自助售票机。
2 月27 日，记者致电合肥南站相关负责人苏先生。针对自助售票机停摆一事，苏先生详细询问了停摆的机器是哪一台，然后对此做了解释。苏先生称，现在是春运高峰，客流量比较大，“合肥站和高铁南站2 月26 日发送旅客8.6 万人。高铁南站一共有90 多台自动售票机，每一台自动售票机的使用频率都很高，有个别机器出现故障也在所难免。"苏先生称，南站有专门工作人员每天对自动售票机进行巡查，发现问题，就要纳入网格化管理系统进行巡更。针对春运高峰，南站已经让工作人员加大了巡查频次。
昨天下午，记者再次来到合肥南站转了一圈，发现所有自助售票机都正常运行，乘客购票秩序井然。
回访2 出入境管理局：排队市民已减少
针对有读者反映合肥市出入境管理局多台自助机不工作情况，记者昨天下午赶到现场进行了回访。
记者在合肥市出入境管理局办证大厅看到，排队的市民并不是太多。一名值班警员告诉记者，东边的5台机器也是自助机，是升级换代后的新机器。正常来说，东边的5台机器就能应付办证需求。西侧的6台是更新换代后的老机器，最近几天来办证的人比较多，西侧也开通了3台机器，并安排了工作人员值守。
这名警员称，由于一些办证群众认为春节期间放假，因此积压了一些办证业务。最近几天，经过办证中心工作人员加班加点工作，已经消化不少。“昨天这个时候，叫号是900多，今天是600多，已经在减少了。"
回访3 市府广场BRT电梯：管辖权还没厘清
2 月26 日，新安晚报、安徽网、大皖客户端曝光合肥市府广场BRT 公交站台三台扶梯都处于停摆状态。昨日，一名热心读者告诉记者，这一问题见报之后，BRT 公交站的扶梯仍然处于“休假"状态。
昨日上午，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者特意将此情况反馈给了合肥市公交集团，该集团相关负责人告诉记者，该BRT 公交站的扶梯管辖维护权已经移交给辖区逍遥津街道管辖。于是，记者致电合肥市庐阳区逍遥津街道办事处，办事处一名工作人员表示，他们也经常接到读者的投诉。“可这事情不属于我们管辖。"该工作人员表示，到底归谁管理，她会给记者一个说法。
当日中午，该工作人员给记者回电称，她已经向庐阳区政府部门咨询，得知公交部门在移交扶梯的时候，移交材料出了一点问题。区政府正在处理此事，归属权确定后，该扶梯就能尽快开通。
回访4 徽紫交口人行天桥：电梯仍在“休假"
2 月26 日，新安晚报、安徽网、大皖客户端曝光合肥滨湖区徽州大道与紫云路交口人行天桥4 部电梯没有按时开通。在记者采访中，管理天桥的负责人称，目前电梯维护人员还未上班。
昨日，记者重访该人行天桥电梯，发现电梯仍然处于停摆状态。“我们都是在这附近租房子看病的人，经常要带病人过天桥去医院，电梯不开工，太不方便了。"一名市民抱怨说。新安晚报、安徽网、大皖客户端记者再次致电管理该电梯的负责人，该负责人表示，目前他们已经抓紧办理电梯的开通手续。“现在就等电梯通过年审了，年审一通过，电梯马上开通。"该负责人称，年审通过时间，也就在最近几日。
记者摄影报道
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