乘客不慎遗落钱包轨道员工完璧归赵

合肥晚报 2018-02-28 01:01 大字

几天前,市民余先生因为着急赶着上班,不慎将钱包遗落在轨道车站内,里面装有现金、银行卡和身份证。轨道员工拾得钱包后,多方联系终将钱包完璧归赵。

2月24日中午12:45,轨道交通1号线南站南广场站车控室接客服中心工作人员李红姐汇报,有一位乘客在处理票卡事务后匆匆离开,不慎将钱包遗落在客服中心柜台上。值班站长耿智与值班员贾硕随即共同对钱包内物品进行核查,发现钱包内有现金1500元、身份证以及银行卡若干,值班员贾硕立即向客服热线报备,同时告知线网各站,如有姓余的乘客寻找丢失钱包请第一时间与南站南广场站联系。

13:19,客服中心工作人员李红姐发现失主余先生回车站寻找丢失的钱包。在进一步核实身份后,值班站长耿智与余先生一一校对钱包内物品,确认无误后将钱包归还给余先生。余先生表示自己因赶时间上班才不慎将钱包丢失,非常高兴钱包能被找回,为合肥轨道交通工作人员点赞。

轨道公司的工作人员提醒,广大市民乘客在乘坐轨道交通出行时,切记保管好随身携带的物品。若不慎丢失,可以第一时间向车站工作人员寻求帮助,或拨打合肥轨道交通24小时客服热线:0551-62076666。

合肥晚报 ZAKER合肥记者 吴奇

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