铁路人经常几天几夜在车厢不下火车 晨报记者专访合肥客运段列车长、乘务员
[摘要]晨报记者专访合肥客运段列车长、乘务员
列车长刘锡军（左）和同事。
“在列车上吃泡面一定要注意安全了！”“行李架上的行李放规整了，别砸着别人！”“卫生间旁边别睡觉，容易夹伤手指头！”……身穿深蓝色制服，一趟列车下来，从1车厢跑到最后一节车厢来回几十趟，他就是热心列车长刘锡军。“笑一个，来，和妈妈一起照一张全家福。”他拿着相机，穿梭在春运拥挤的车厢里，记录下每一张笑脸，他就是热爱摄影的铁路人张焱。
列车长最关心乘客安全
“列车长，我们的行李丢在刚才那个车站了，这可怎么办呀？”“列车长，我的钱包丢了，你帮我找找吧。”这位“万能”列车长就是来自合肥客运段合甬车队的刘锡军。
刘锡军聊天时语速不快，总是给人一种娓娓道来的亲切感。工作二三十年来，他见过很多在铁路上随时会发生的危险。“大人让孩子去泡面，真的太危险了。”刘锡军说到这里，脸上的表情有些变化。他回忆，有一回，一个妈妈让孩子去泡面，结果水倒在了孩子身上，烫得哇哇大哭。车子马上就到丹阳火车站，刘锡军立刻联系车站，让他们派120急救车等候在站台，及时将烫伤孩子接到医院救治。
还有一次，一位旅客睡在洗手间旁边，别的旅客要过去，他准备起来让对方，可是手却被洗手间的门夹伤了。“就这个小小的车厢里，有很多潜在的危险，我们必须时刻绷紧神经，将安全知识宣传到每一位旅客。”
刘锡军说，几十年来，他见证着中国铁路的跨越式发展，从绿皮、空调、普快到现在的动车、高铁，“中国铁路发展速度是非常快的。”刘锡军说，“我们2017年全年零投诉，是先进班组，优秀班组，每一位成员都非常优秀。”刘锡军的话语中透露着自豪、骄傲。
乘务员几天几夜在车厢里，有点不接地气
对于乘务员来说，几天几夜不下火车是再正常不过的事。然而仅仅一夜12个小时的车程，已经让江淮晨报记者觉得精疲力尽。“睡不好，吃不香，腿脚都伸不开，难受。”经过一夜的火车之旅，刘锡军再次见到记者，询问我们的情况，我们这样回答他。
“我们的乘务员们经常是几天几夜不下火车，虽然工作性质如此，但如果让任何一个人三天三夜在火车上待着，就算是什么事都不做，好吃好喝待着，你也会觉得不接地气，下车那一刻你也会晕晕乎乎地发飘。何况乘务员们还要不停地工作。”刘锡军的这一席话，我们用了12个小时已经深有体会。
“春运期间，你们回家过年吗？”记者问。“我们这个班组是大年初一下午到家，年夜饭是赶不上咯。”刘锡军笑着说，“我们在车里过年，大伙儿一起，我们早就是一个大家庭。”
“我们铁路上也有委屈奖”
谈话中，我们说到了是不是会有“委屈”，刘锡军一本正经地告诉记者，“我们也有‘委屈奖\’”。他提到了一位老铁路人，名叫周兴荣（音）。
2018年1月31日是他工作的最后一天，前一天，他却受了退休前的最后一次委屈。“他人很老实，很朴实。”刘锡军这样形容，“一般情况下，在老同志退休前的半个月，我们都会特别照顾减少他的工作。”但由于正值春运期间，周兴荣也主动要求到一线服务，一直工作到他正式退休的那一天。
当时，一位旅客在卧铺车厢，周兴荣告知她需要用车票换卧铺牌，这样才好到站了通知她下车。但这位旅客怎么也不肯将车票交给周，还恶语相向。“打不还手，骂不还口，这是铁路人的原则。”刘锡军说，一位在铁路奉献一辈子的老同志最后受了一次委屈，成全了这份职业。
热爱摄影的铁路人，记录旅途笑容
“看着我，笑一个，好嘞，这张照片送给你，祝你新年快乐！”张焱正拿着他的拍立得，在车厢里穿梭。
问起这位列车员的“来历”，原来他是个“专业人士”：毕业于南京师范大学摄影专业，虽然在铁路工作，但对摄影的热爱却丝毫未减。“看，这些都是我的相机和镜头。”张焱翻着手机给记者看，一个圆桌上，摆得满满当当。
多年来，张焱将自己的爱好融入到工作中，每年春运，他都会给乘客拍照。“以前都是用相机拍，但是没法把照片送到他们手中。今年我想到不如用拍立得，可以立即出照片，就可以送给乘客了。”
晨报星级记者张梦怡/文高博/摄
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