“冷暖小管家”时刻保护管网安全
本报讯 对于城市集中供暖而言，供热管网就是至关重要的“生命线”。合肥“冷暖小管家”专工队伍常年如一日，时刻保护着管网的安全。
“合肥供热主管网全长有510公里，工作人员每天都要把管道巡检一遍。”专工队伍队长张标介绍道。据了解，专工队伍分属于5个服务所，供暖季期间，每天都要把辖区的主管网巡查一遍，发现问题及时处理。除了管网，换热站房也是巡查的重中之重，“换热站房是将外部热源蒸汽输送到用户家中的枢纽，是小区供暖的‘心脏\’。每年冬供之前，我们都会进行全面体检，确保其在冬供期间的正常运行。”
暴雪冰冻天气对队员们的巡检来说是巨大的考验，但也是查找管网漏点、消除安全隐患的好机会。下雪时如果管道有漏点，地表的温度就会相应升高，地面的雪就会融化。根据融化的区域，专工们可以轻松判断出哪里存在“险情”，从而组织人力进行抢修。今年1月初，冒着鹅毛大雪，专工们全员出动，对各供暖小区管网再次进行全面“检阅”。
对用户的服务要求，专工们也会第一时间上门解决。合肥启动供暖后的最初几天，各个服务所的工单猛增，专工们也忙得不可开交。来自天源服务所的年轻专工王磊三天内就接到了86张维修单，但他克服种种困难，坚持做到当日事、当日毕，早做准备，减少用户等待的时间，让维修更加高效。 （曹承俊 记者 苏晓琼）
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