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中国工商银行合肥宿州路支行 孙晨 发现更优秀的自己

江淮晨报 2017-12-29 10:49 大字

无论在平时工作中,还是在本届“金融微笑天使”的评选活动中,工行合肥宿州路支行私人银行财富顾问孙晨总能够感受到家一般的温暖,团队的力量帮助她不断前进。在她看来,用微笑和真诚去对待每一个人,传递一份正能量,是自己应尽的责任。

团队的力量前进的动力

来到工行一年多的时间里,孙晨最大的感触就是团队的力量。“没有团队的支持和帮助,我不会站在这个舞台,也不会有机会实现自己的人生价值。”

在刚刚做私人银行财富顾问的时候,孙晨经常会遇到很多问题,于是领导就会经常在下班后留下来帮助孙晨解决问题。

而在进入“金融微笑天使”50强后,孙晨表示更要感谢她的“小伙伴”们。“不仅在工作群,在每一个同事的家人群、朋友群里,他们都帮助我去拉票,看到他们全力以赴地帮助我,我真的很感动。”孙晨告诉说,每当想到自己身后有这么多支持的人,在比赛的过程,就会有着巨大的前进动力,“不能辜负她们对自己的信任和支持。”

曾获评“优秀服务明星”

微笑,对于孙晨来说,是再熟悉不过的了。孙晨告诉记者,在工行去年开展的服务年活动中,她凭借着出色的微笑服务,认真迎接每一个客户,曾被评为“优秀服务明星”。

在参加本次活动之前,在孙晨的印象中,“金融微笑天使”是一个高大上的活动,在去年的时候,她还十分羡慕能够参加活动的选手,梦想着自己有一天也能够站在“微笑天使”的舞台上。但是今年她不仅站在了舞台上,还成功闯入了“微笑天使”50强。

孙晨认为,“金融微笑天使”活动真正丰富了她的人生阅历,每一个比赛环节,都让她对自己、对微笑有了一个更深刻的认识。微笑是对客户传递正能量,是一种精神感染,来自心里的真诚沟通。

不仅如此,一年一届的“金融微笑天使”评选活动,也给金融服务行业带来了不少生机与活力,使银行窗口服务人员的工作和生活不过于枯燥、单调,增添了乐趣!“勇于尝试,你会发现更优秀的自己。”孙晨说。周坤通讯员王鹏

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