我区再摘国字号荣誉杏林街道社区卫生服务中心跻身全国卫计系统先进集体系全市唯一一家获此殊荣的基层医疗卫生单位
本报讯 日前,在北京召开的全国卫生计生系统表彰大会上,杏林街道社区卫生服务中心被国家人力资源和社会保障部、国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局联合授予“全国卫生计生系统先进集体”荣誉称号。这是全市唯一一家获此殊荣的基层医疗卫生单位。
近年来,杏林街道社区卫生服务中心始终以满足群众健康需求为出发点和落脚点,从全省率先试点的慢性病免费药物治疗到全省首创家庭医生有偿签约服务再到建立受人追捧的家庭医生“云诊室”,不断创新服务模式,把群众满意当成中心卫生服务的唯一标准,全面深化医药卫生体制改革,为辖区居民提供质优、价廉、高效、安全的基本医疗和基本公共卫生服务。
真诚服务,社区卫生中心成居民看病首选。近年来,该中心建成了全市首家功能最齐全的“健康小屋”,让辖区居民在这里享受自助式免费健康体检;中心里古色古香的“中医馆”开展了多项中医适宜技术,让患者感受中医国粹魅力;特殊群体优先服务、签约家庭医生预约服务和错时服务……走进杏林街道社区卫生服务中心,人性化的就医环境,专业的团队,优质的服务,让就医群众满意度大大提高。据悉,该中心先后与省针灸医院、合肥市一院建立医疗联合体,通过医联体专家常年在中心的坐诊、带教与培训,促进中心医疗技术水平的全面提高。同时,该中心和医联体三级医院建立双向转诊平台,预留门诊专家号源,开通“绿色通道”,对有特殊医疗需求的老年人提供全程导诊、优先住院等服务。该中心于今年在全省率先设置家庭医生“云诊室”,居民在家中就能通过网络与终端那边的社区卫生服务中心全科医师、医联体专家“对接”,实现“远程问诊”、“把脉健康”。
不断创新,家庭医生服务卓有成效。自2012年在全市率先实施家庭医生签约服务以来,该中心先后创新开展了家庭医生“积分制”、“粉丝签约”和老年人分类分级管理等服务模式。2016年该中心在全省范围内率先开展家庭医生有偿签约,通过精心设计有偿签约服务包,向居民提供基本服务和个性化服务,满足签约居民的多元需求。该中心通过“六个延伸”,全方位构筑家庭医生服务网,将家庭医生服务范围拓展延伸到社区、家庭、城市e站、养老机构、建筑工地和学校,逐步实现按人群分类签约服务全覆盖。目前,该中心家庭医生签约总人数达20480人,签约率达31.8%;其中老年人、孕产妇、特扶对象、糖尿病患者等重点人群签约数达9561人,签约率达49.5%。
敢为人先,科研引领中心内涵建设。近年来,该中心重视科研课题研究,发挥科研示范引领作用,先后承担了中国癌症基金会“城市五癌筛查”等科研课题,完成了7000多例病例调查;2017年该中心还与合肥工业大学老年人福祉实验室合作,共同开展老年人认知健康评估项目。通过科研项目的开展,了解辖区居民的健康问题及服务需求,为居民提供更加优质的社区卫生服务。
据了解,近年来,我区通过狠抓卫生计生人才队伍建设,完善服务体系,深化服务内涵,创新服务模式,卫生计生事业得到全面发展,先后荣获“全国计划生育优质服务先进单位”、“全国基层中医药工作先进单位”等荣誉称号。同时,双岗街道社区卫生服务中心、杏林街道社区卫生服务中心和亳州路街道社区卫生服务中心获“全国百强社区卫生服务中心”,逍遥津街道社区卫生服务中心和林店街道社区卫生服务中心获“安徽省示范社区卫生服务中心”等荣誉称号。此外,双岗街道社区卫生服务中心被中国社区卫生协会确定为安徽唯一一个“全国社区卫生培训基地”。
(张国强 陈璐)
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