保卫“三河”!

新安晚报 2020-08-21 07:34 大字

“您所拨打的电话,暂时无人接听,请稍后再拨”“您所拨打的电话,暂时无人接听,请稍后再拨”……7月19日,凌晨4点,邮储银行安徽省合肥市肥西县三河镇支行行长董俊心急如焚。

千年历史的水乡古镇三河镇,杭埠河、丰乐河环绕其外,受连日大雨的影响,今年汛期以来,水位持续刷新记录,三河镇告急。7月19日凌晨2点,“三河保卫战”全面打响,三河镇镇区居民开始有序撤离。

“员工安全大于天。”当天夜里,作为三河镇支行负责人的董俊第一时间在员工群里发了安全撤离的通知,大家都已确认安全,只有在支行值班的程锦一直没有回复。放心不下的董俊决定立即驱车赶去支行。

“喂,行长,我刚刚睡得太熟,没听到电话铃声。”“好!好!好!赶快听从镇政府指挥,尽快撤离!”夜色中,董俊终于接到了程锦的电话。“撤离后记得给我报平安。”董俊嘱咐道。

员工安全了,支行的设备和重要资料该怎么办?董俊一边向上级汇报,一边只身赶往支行。

早上6点,天色渐亮,三河镇多数的徽派建筑已泡在水里,街上到处是高音喇叭和锣鼓交织的声音。当地政府工作人员和志愿者还在挨家挨户通知撤离。

“能搬走的都搬走!”董俊挽起裤腿,和合肥市分行、肥西县支行派来支援的同事一起动手,把重要凭证、客户资料、电脑、打印机等塞满了三辆车,随后驱车向安全地区转移。

在撤离支行之前,董俊在网点大门上贴上了告示。告示中,详细介绍了网上银行、手机银行等渠道办理业务方式,并且留下了相关业务人员的联系方式。

“网点因汛情暂停营业,但金融服务不能断档。”董俊还在微信群里组织员工通过微信、短信向客户及时说明情况,“对一些不方便来的客户,我们可以提供上门服务,降低大家汛期出行的安全隐患。”

从三河镇支行撤离到肥西县支行提供的临时办公地点,已近下午3点,董俊匆匆吃了两口午饭,又拿起了电话。“吴总,咱公司受汛情影响可大?若有资金方面需求,我们三河镇支行将全力以赴,尽力提供协助。”安徽省富光实业股份有限公司作为中国口杯行业的领跑者和标准制定者,一直与邮储银行三河镇支行有着良好的合作基础,董俊第一时间联系该企业相关负责人。

雨情急、汛情猛、灾情重,合作企业受灾情况更让人担忧。为扎实落实好“保开门、保服务、保安全”要求,董俊统筹信贷客户经理对存量客户逐个电话回访,做好三河镇灾区企业救灾复工的金融服务需求对接。

“保卫‘三河’,就是要保障好‘三河邮储金融服务’。三河邮储人虽已撤离,但三河邮储的金融服务始终在线。”董俊说道。孙晓叶刘欣怡

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