肥西县文化和旅游局公共服务科政风行风建设服务承诺

为切实加强政风行风建设，严格依法行政，规范服务行为，提高服务水平和办事效率，优化肥西文化和旅游市场发展环境，现面向社会作出如下公开服务承诺：

一、切实履行工作职责。制定全县文化事业发展年度计划;指导群众性文化艺术创作与生产;指导图书馆、文化馆、乡镇、阅读空间(书吧)开展社区文化、村镇文化、群众文化等各类文化活动;负责全县文化管理人员、文化协管员的业务技能培训，指导社会团体、民营院团开展工作;做好文化惠民工程各项工作，负责重大文化艺术活动的组织、协调工作，承办本局举办的各类文化艺术活动等。

二、坚持服务至上的原则。对群众来信来访，礼貌热情，认真接待，详细解答，确保满意。切实履行首问负责制，做到不推、不拖、不卡，在开展各项活动的现场服务过程中，做到热心、耐心、诚心;真诚为广大群众提供优质的文化服务。

三、严格遵守作风建设各项规定。严格遵守作风建设各项规定，从自身做起，带头落实廉政纪律各项党内规章制度，不索取、收受当事人的礼品礼金，不接受当事人的宴请，不利用职权牟取非法利益，杜绝吃拿卡要报等现象发生，做好各项工作。

四、严格遵守工作纪律。禁止工作期间擅离职守、上网聊天、玩电脑游戏等与工作无关的事项;切实加强政风行风建设，广泛接受社会各界评议监督，不断提高全科室干部职工的工作能力水平和综合素质，为推进肥西县经济社会又好又快发展提供有力的文化支撑。

以上承诺敬请社会各界监督，监督电话68832526，投诉电话68841782。

肥西县文化和旅游局公共服务科

2020年1月3日

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