住建局强化平安小区创建
今年以来,县住建局紧紧围绕创建平安小区的工作要求,全面推进住宅小区综合治理和安全防范工作,群众安全感和满意度明显提升。
紧抓党建引领。县住建局物业行业党委多次与上派镇、桃花镇等党委对接,加强对物业企业党建工作的指导引领,建立健全“三位一体"住宅小区议事协调机制,通过抓党建,促进物业企业提档升级。目前,派驻党建指导员4名,全县已有14家物业企业成立党组织,另有1家正在筹备中。
加强检查指导。不定期对企业的安全生产责任制落实、应急管理、隐患排查整改和重大危险源监控等情况进行督查,督促物业企业加强日常安全生产管理。推进小区智能化管理,强化人车智能识别系统设计,与公安部门主动对结,完善端口、系统、数据库等建设。
广泛开展普法宣传。扎实开展2019年度群众安全感和满意度“双提升"、“法律进小区"、“12.4法制宣传日"等普法活动,厚植法治文化,促进广大业主法治意识提升,共同监督小区安全管理。
及时处理信访投诉。实行层级管理、属地落实、行业指导相结合的管理体系,配备专职人员,处理书记信箱、12345市长热线等信访投诉,做到及时发现、及时处理,有效控制事态发展。今年以来,受理物业类信访投诉1800余起,与法院案件诉讼对接371件,相较2018年下降近50%,其中直接对接88件,目前通过在线法院调解平台接收283件,目前已调解成功60件,物业行业管理信访维稳7次。 (许慧)
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