6小时生命守护彰显人保大爱

合肥晚报 2018-07-08 01:02 大字

[摘要]——人保财险合肥市分公司理赔中心查勘员沈阳同志事迹

沈阳,人保财险合肥市肥西支公司理赔分部一名普普通通的查勘员,每日开着查勘车行驶在肥西县内大街小巷,乡村里弄,为客户日复一日提供着人保最专业的理赔服务,专业成就价值,本真依旧纯粹,也正因此,才会发生路遇车祸出手救援,6小时全程守护的好人好事,事情发生后被安徽卫视、合肥新闻频道、今日头条等媒体跟踪报道,赢得了社会舆论的广泛赞誉。

4月29日凌晨,沈阳同志刚处理完一起单方事故,拖着已经疲惫的身躯强打精神行驶在回程的路上,经过三河大桥时,发现路旁一座桥墩被撞粉碎,混凝土的碎石溅到路面,职业的敏感让他立即下车勘察现场,在隐约听到惨痛的呻吟声后,他立即拨打了110求救。120、 122、消防队相继赶到,半小时后伤者被救出并紧急送往医院。在联系不上家人的情况下,沈阳同志陪同伤者前往医院,直至早上5点半伤者家人赶到方才离开。从现场救援到医院救护,沈阳同志全程守护近6个小时,为生命救援点亮了希望之光。如若不是及时发现及时救援,30余岁的生命真的就窒息在桥下的车厢内,苏醒过来的伤者及其家人一再感叹幸运之神的眷顾和对沈阳同志大爱之举的无限感激之情,他却依然只是憨憨一笑说道:“是谁经过都会伸出援手的。”质朴的语言和胸前PICC的醒目标识彰显出人保查勘员的优秀品格和专业素质。

行车路上有人保,危急时刻有人保,沈阳同志用爱心之手架起生命之桥,这不仅是对生命的尊重更是对“人民保险,服务人民”共同愿景的用心诠释,这一次,人保大爱在沈阳同志的身上体现得淋漓尽致。

2018年作为服务能力提升年,人保财险合肥市分公司相继推出了“零距离”便民、直升机免费救援、代办年审等服务项目,将服务范围首此扩大至非人保客户,充分彰显出大公司情怀,一例例“零距离”贴身便民服务赢得车主无数点赞,一次次直升机救援让慈善之美大放光芒。近期公司上下正深度学习“南京经验”精髓,更是致力将服务尤其是理赔服务打造成行业标杆,将服务流程打造成标准化操作,将理赔队伍打造成理赔铁军,在此背景下脱颖而出的沈阳好人事迹让公司感到尤为欣慰,事情发生后,公司系统上下散发着浓浓的正能量,积极带动了人人争做先锋、人人争做模范的良好氛围,人保大爱在此次事件中得以充分彰显,芳香无尽。王莉

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