严打“黑导游”不手软
本报讯 为维护导游市场秩序,保护游客权益,肥西县三河镇开展对景区及周边停车场排查,形成打击乱收停车费、无资历人员提供讲解服务的强大合力。
为铲除“黑导游”滋生土壤,近年来,三河古镇景区在提升景区导游服务方面为游客提供更多样性选择。如提高三河古镇讲解员辨识度,所有景区讲解员实行统一着装、统一标识;开展讲解员队伍的素质教育,深入推进“个性化讲解”;进一步推进智慧景区建设,实现景区智慧化讲解等,让“黑导游”逐渐没有市场。
据了解,该镇自开展 “黑导游”整治和乱收费治理专项行动以来,通过“堵”、“疏”结合,减少了乱收停车费、无资历人员提供讲解服务等现象的发生,有效净化了旅游环境。(孙志勇)
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