肥东县窗口单位文明服务提升培训班成功举办
为扎实推进肥东县创建全国县级文明城市工作,提高窗口单位服务质量和管理水平,10月15日上午,肥东县总工会举办了为期两天的窗口单位文明服务提升培训班。全县各窗口单位共50余人参加培训。
培训邀请了合肥经贸旅游学校高级讲师许艳艳授课。她通过现场互动、案例分析、图文并茂,让大家知道文明礼仪行为规、文明礼仪的重要性。县委宣传部副科长刘松详细解读了《2021年全国县级文明城市测评体系“实地考察”项目指导手册》,为各窗口单位准确把握和理解实地测评标准提供了很好指导。大家纷纷表示,要让规范文明的礼仪融入到工作的每个细节中,为提升窗口单位优质服务水平注入新的活力。
杨骥 刘哲昊
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