撮镇镇为民服务暖人心
“我咨询了很多人,都说没有办法报销了,没想到在这里还能得到救助,真是帮了我的大忙。”近日,在撮镇镇合管办服务大厅,马桥社区群众杨女士送来一面写有“为民服务,济困扶危”的锦旗,感谢合管办王继耐心细致讲解政策,设身处地为群众着想。
据了解,杨女士身患重病,家庭条件困难,且因为患病,造成工作丢失,职工保险也断保。目前高达数十万元的医疗费用只能自掏腰包,其中大部分费用都是借来的,后期还有连续的化疗放疗需要资金,面对高额的医疗费用,这个原本就不富裕的家庭陷入了困境。王继在了解到情况后,主动给她讲解申请低收入家庭的相关政策标准。为了帮助杨女士尽快得到救助,王继嘱咐她备好各种申请材料,亲自带着她到镇民政办申请办理低收入家庭,并申请获得救助金额五万余元,给杨女士一家带来实实在在的帮助。
一面小小的锦旗,只是合管办日常工作的一个缩影。2019年度,该镇合管办共接待服务群众11000余人次,为群众办理慢性病卡1274人次,窗口报销2379人次,窗口医保补偿基金支付已超530余万元,大病补偿近80万元,民政救助136人次,救助金额120余万元,合管办的工作人员默默地用实际行动和工作成绩践行“牢记初心,不忘使命”,真正做到了想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。
(蔡朋本刊记者李丽娟)
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