“马大哈”转错账民警辗转挽回损失

肥东晨刊 2020-01-06 09:54 大字

随着ATM机、银行的普及,转账汇款变得非常轻松,但偶尔也会因为大意发生转错账的事。近日,当民警辗转帮市民陈女士追回因操作失误而多转的欠款后,她给指挥中心110接警大厅送来一面印有“热情服务敬业高效”的锦旗,表示感谢。

“我不小心,多给客户转了500块钱,这可怎么办啊?”2019年11月7日,陈女士焦急地向肥东县公安局指挥中心110接警员求助。她告诉接警员,她是肥东县邮政储蓄银行的一名工作人员,刚工作不久。当天上午,有位老年用户葛大爷来转500元钱,但是自己不小心转了1000元。当天下午下班盘总账的时候,才发现少了500元钱。可是,葛大爷拿的是老年客户存折,信息许久未更新,根本联系不上葛大爷,希望警方能将这500元钱追回来。接警员一边安抚陈女士,一边告知已联系辖区店埠派出所,请不要着急,但陈女士心急如焚,想着自己刚来上班,因为工作失误导致银行损失,希望能尽快追回。随后,接警员为安抚陈女士,将店埠派出所的值班电话告知陈女士,让其拨打值班电话,值班民警会积极处理。

陈女士挂断电话后,便拨打了店埠派出所值班电话,将情况告知当天的值班民警。随后,值班民警根根据陈女士提供的信息,成功联系上葛大爷的家人,告知详情。毫不知情的葛大爷随后拿出自己的存折,发现上面确实多了500块钱,当即表示会把这钱还回去。

第二天一早,银行一开门,葛大爷便进来,将500元钱交给陈女士。陈女士连连感谢民警和葛大爷,没想到昨晚才报警,这么快就收到钱。

警方提醒市民,在转账时,一定要仔细核对收款人是否准确,如果收款人并非经常进行转账业务往来的对象,一旦转账错误,应保留好相应的转账证据,及时与收款人联系,协商请求收款人退还;收款户主在发现账户内莫名汇入钱款时,应尽快告知银行方面,数额巨大时,应报警处理,不应占为己有。如将代为保管的他人财物或将他人的遗忘物等非法占为己有,数额较大、拒不交出的,将构成侵占罪。

东公新本刊记者陈强

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