优化消费环境提升幸福感

今年以来，肥东县牢固树立信用至上理念，紧密结合2019年放心消费创建工作，在全县开展以“亮品牌，提品质，守信用，让消费更放心”为主旨系列活动。

围绕消费年主题大力开展宣传活动，动员联合重点行业企业，结合“3·15国际消费者权益日”及年主题专项活动，倡导强化企业信用监督，营造诚信经营的消费市场氛围，特别是结合肥东县开展放心消费创建活动工作方案相关要求，构建消费维权社会共治的新格局，努力营造安全放心的消费环境，服务全县发展建设大局。全面履行法定职责，推动网络消费维权制度健全和机制创新，更加有力保护消费者权益，减少和防范消费纠纷的发生，针对网络消费开展消费教育和经营者自律，营造安全无忧的网络消费环境。创新投诉受理方式，充分发挥监督作用，加快受理解决消费纠纷方式的转变，“主动出击”，继续发挥好约谈机制的功能和作用，从源头上减少和防范重点企业特别是食品企业的消费纠纷。

今年将继续加大消费维权服务站建设力度，争取在全县大型商城、专业市场、大型超市、景区、电商平台实现全覆盖。发挥消保委职能，进一步扩大县消保委影响力，开展好消费教育指导、消费宣传工作，针对侵害消费者权益的典型案例及消费陷阱等，及时通过多种渠道发布消费警示和提示等。

（本刊记者王凤莲）

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