当人民的“贴心人”做企业的“保护人”
包公镇扎实推进大调研活动，深入人民群众，听民声、解民怨；谋民利、纾民困；察民情、暖民心。截至去年8月底，该镇4个调研小组共收集整理上报各类问题80个，已解决80个。
当人民群众的“贴心人”
包公镇在大调研中，重点听取了群众的三种话，即家常话、牢骚话、苦水话，坚持把调研群众当“家人”，把群众意见当“家书”，把群众的事当“家事”。在调研小包社区和文集社区的过程中，主动和群众拉家常，记录群众主动谈起日常生活中遇到的问题，了解到农村环境差、道路交通不畅等诸多问题。调研组针对每一个问题都专心听，认真记，耐心答，并及时和镇、县相关部门联系，解决群众疑问。镇文明创建办表示，将在全镇展开大范围的环境整治行动，并做好宣传引导工作，最终形成长效机制，不断提升全镇环境卫生；镇公路站表示，上级部门和镇机关正在全力推进畅通工程，会逐步推进道路硬化工程，方便群众出行。在和镇、县相关部门联系后发现，各部门均在瞄准乡村人文建设和经济发展的弱点，狠抓乡村建设，着力改善农村人居环境；强抓政策扶持，保障农村社会事业发展。
做镇域企业的“保护人”
如何倾听企业的心声，当好企业的“守护者”呢？包公镇深入镇域内大小企业，开展大调研活动，重点突出一个“比”字：比形象，着力挑起担子；比干劲，着力迈好步子；比服务，着力畅通路子，努力成为辖区企业的“减压阀”和“助推器”。
调研小组赴夕阳红艺术团调研走访，了解到艺术团缺少活动场所和演员。对此，调研组及时联系相关部门，协调镇文化站安排乡镇小广场及社区活动室等场所，供艺术团使用，并协调县文化部门适时组织演职人员培训。调研小组赴安徽肥东农村商业银行股份有限公司高亮支行调研走访，了解到该公司属于金融机构，急需保障财产安全，希望乡镇及派出所能够加强安全巡查。调研组及时联系镇综治办和石塘派出所，镇综治办表示，该镇一直在与石塘派出所联合开展全镇安全巡查，下一步将继续加大巡查力度，提升企业与群众的安全感满意度。该公司还提出银行门前环境卫生不够干净整洁，垃圾未能及时清运完毕，希望相关部门能够加大环境整治力度。调研组及时联系镇文明创建办，镇文明创建办表示，近期由于工作交接的原因，导致垃圾清运没有及时到位，目前已经恢复正常，所有垃圾都会在近两三天清运完毕，并且表示，今后将加大环境整治力度，改善居民生活环境。
针对每一个企业遇到的问题，调研组根据问题清单的分类，对本部门或单一部门职责范围的问题，各调研小组主动联系，当场协调，尽快解决；对跨部门、跨地域、跨事权的问题，各调研小组认真梳理，联系相关主管部门核对事实，及时上报调研云平台，提出初步处理意见，整体调研工作取得了成效。
今后，包公镇将继续加强基层调研，推进人民群众的问题解决，让越位的退位，错位的正位，缺位的补位，做到企业放心，人民安心。
（本刊记者顾雯鑫）
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