孝子为父找户口户政民警巧寻迹

庐阳 2018-12-13 10:00 大字

本报讯 经过区政务服务中心户政窗口民警一个月的调查,多番沟通、多方协调、多渠道查询,上海下放安徽居民程尚文的户口终有着落,也了却了其子陈某的心愿。

今年10月底,一陈姓男子来到户政窗口求助,称自己的父亲至今没有户口,想请窗口民警帮忙解决。经了解,陈某的父亲名叫程尚文,在他年幼的时候就离家出走,一直没有联系。前不久陈某通过亲戚提供的线索,在合肥火车站附近找回了失散多年的父亲。家人团聚本是喜事,可是如今父亲得了老年痴呆,很多信息无法沟通、求证,于是便有了上面的情形。

“仅仅通过陈先生的口述,我们无法为其父亲办理落户手续。”户政窗口警刘警官说。按照陈某陈述的一些线索,刘警官进行数据查询比对,发现肥东县有一年龄相仿,名为程尚文的人户口删除信息。据陈某说,这个被删除的户口很可能就是他父亲的户口,因为听家里的长辈说过,他的父亲是很多年前从上海市静安区长宁路下放至肥东县的。

虽然陈某父亲的入户地不属于本辖区,刘警官并没有就此结束调查工作,而是坚持贯彻落实首接负责制,决定从程尚文的户口迁移线索下手。因时间久远,无法了解到当年上海市静安区长宁路属于哪个派出所辖区,刘警官遂发函至上海市公安局长宁分局,希望能帮助核实相关情况。然而,不久后刘警官发出的函件被退回。“显然因为掌握的信息过少,上海市公安局没有查询到有用的信息。” 刘警官介绍。虽然困难重重,但她并不气馁,再次联系陈某询问有关其父亲更多的信息,又通过互联网查询进行分析,终于查清程尚文在上海的原居住地址现属于该市华阳路派出所辖区。刘警官立即电话联系并发公函至上海市长宁区华阳路派出所,向其说明情况,希望华阳路派出所帮助查询程尚文的相关信息。功夫不负有心人,华阳路派出所找到了程尚文的户籍信息资料,并及时寄来了回函材料。

在华阳路派出所提供的户籍档案资料中,清楚记载了程尚文及其家庭成员的相关信息,与陈某陈述的其父亲兄弟姐妹的信息基本一致。“原来我姓‘程’,不姓‘陈’。”当听到刘警官告知的情况后,陈某激动地说。

经过户政窗口长达一个月的调查,程尚文的户口迁移轨迹及信息终于得到确认。因程尚文从上海市迁入安徽省的落户地址在肥东县,刘警官向陈某提供了前期调查相关资料,请他到肥东县公安局解决其父的户口问题。

至此,区政务服务中心户政窗口对无户口人员程尚文的调查工作圆满结束。窗口民警急群众所急、想群众所想、一心为民、全心全意为群众服务的做法,得到了陈某以及知情群众的高度赞许。 

(余蓉 左孝如)

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