巢湖火车站新增便民服务 支持使用电子临时乘车身份证

晨刊讯 1月28日上午10时许，一名旅客焦急地向巢湖火车站志愿者求助。“同志，你好，我的身份证丢了，补办身份证的话怕赶不上火车，我还能乘车吗？”志愿者了解情况后，立刻指导旅客用手机上已下载好的12306官方APP进行申请操作，不到一分钟就办理好电子临时乘车身份证明，旅客在检票时将电子临时乘车身份证明二维码对准扫码机扫一下，便轻松通过检票。

“往年有不少旅客丢失身份证，需要去窗口办理纸质临时乘车身份证明，但是对赶时间的旅客来说就不太方便。”据巢湖火车站工作人员介绍，为让旅客能享受更加便捷的电子化、自助化服务，近日，铁路公安机关在铁路12306APP试点上线电子临时乘车身份证明。电子临时乘车身份证明具有纸质临时乘车身份证明同等效力。目前，巢湖火车站已在售票厅、进站口、检票口等处张贴温馨提示和操作说明，并继续为老年旅客和脱网人群提供纸质临时乘车身份证明开具服务。

据了解，电子临时乘车身份证明可直接在购票的12306官方APP上申请，申请成功后24小时内有效，一个月可以申请3次。

赵洁 刘昕 本报记者 周晓梅

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