开辟绿色通道 解决群众难题

巢湖晨刊 2021-12-15 08:00 大字

晨刊讯为深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,最大程度便民利民惠民,近日,巢湖市数据资源局交通运输局窗口调整“合肥通”业务受理时间,努力为市民提供优质服务。

巢湖市数据资源局正常工作时间为9:00-17:00,但有许多老年人习惯早起办事,每天早上8点左右就前来交通运输局窗口排队办卡。该窗口结合实际情况,积极为老年特殊群体开辟绿色通道,组织窗口工作人员早上8点到岗服务,有效解决了办证群众聚集等候不便,受到办证群众一致好评。

自2020年10月“合肥通”进驻以来,该窗口已办理敬老卡27782张、学生卡724张、残优卡302张、拥军卡21张、普惠卡5476张。

江柯 本报记者 周雯

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